株式会社B4A Technologies（以下、B4AT）とソフトバンク株式会社の子会社であるSBペイメントサービス株式会社（以下、SBPS）は、B4ATが提供する自由診療クリニック特化型DXツール「B4A」とSBPSのオンライン決済サービスを連携し、ウェブでの事前決済に対応したことを発表した。
B4Aは、リアルタイム予約や電子カルテの機能を備えたクラウドツールである。予約から決済まで、クリニック運営に必要な機能が備わっており、新規集客、リピート率向上、業務効率改善に貢献する。
今回、B4AでSBPSのオンライン決済サービスを利用するクリニックの利用者は、B4Aでの来院予約時に、クレジットカードによる事前決済がウェブでできるようになった。また、クリニック側はB4Aの管理画面で、予約および事前決済完了をリアルタイムで確認することができる。
B4Aでウェブでの事前決済が利用できるようになったことにより、コロナ禍を契機としてより一層普及したキャッシュレスでの事前決済が可能となり、顧客利便性が向上する。加えて、クリニック側でのキャンセル規定の設定に応じたキャンセル料の徴収が可能なため、利用者の直前もしくは無断キャンセル率の低減が期待できる。
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