KDDI、専門知識不要でAIアプリを開発可能な生成AIサービスを提供し業務効率化を支援
KDDI株式会社は、専門知識不要でAIアプリを開発可能な生成AIサービス「ELYZA Works with KDDI」の提供を、2025年9月17日より開始した。 同サービスは、アプリの作成画面でやりたいことを入力するこ … Read more
NTT東日本、生成AIによる不安全設備の自動受付を開始
NTT東日本株式会社は、電話線の垂れ下がりや電柱の損傷などの不安全設備に関する申告受付において、生成AI技術を活用した自動受付システムを2025年9月18日より導入した。 これまで同社では、台風や大雨などの自然災害時に申 … Read more
シーイーシーとSSS、バース管理システムとエッジAIセンシングプラットフォームを連携し荷役時間の自動記録・可視化
株式会社シーイーシーは、ソニーセミコンダクタソリューションズ株式会社（以下、SSS）と、SSSが提供するエッジAIセンシングプラットフォーム「AITRIOS（アイトリオス）」のソリューションとマーケティング分野での協業を … Read more
ナレッジフロー、電話自動応答サービスに生成AI機能を搭載しカスハラ検知・規制を自動化
株式会社ナレッジフローは、同社が提供する電話の自動応答サービス「IVR+（アイブイアールプラス）」において、カスタマーハラスメント（以下、カスハラ）の防止・抑止を目的とした「カスハラ対策機能」の提供を、2025年9月11 … Read more
キリンHD、プロセスマイニングの活用により調達・購買業務自動化で年間160人日の工数を削減
キリンホールディングス株式会社は、Celonis株式会社のプロセスマイニングソリューションをアビームコンサルティング株式会社と共に導入することで、調達・購買業務における検収処理の業務滞留検知と督促業務を自動化し、年間16 … Read more
日本IBM、AIでサプライチェーンの効率化と生産性向上を支援する「Supply Chain Ensemble」を提供
日本IBMは、IBMのビジネスのためのAIであるwatsonxのAIテクノロジーを活用した製造業向けの「Supply Chain Ensemble（サプライチェーン・アンサンブル）」を、2025年10月より日本国内の企業 … Read more
ソフトバンク、5G SA向けIoT通信規格「5G RedCap」のネットワーク対応を開始
ソフトバンク株式会社は、スタンドアローン方式の5Gネットワーク（以下、5G SA）で動作するIoT向け通信規格「5G RedCap」のネットワークの対応を開始し、2025年9月中旬以降に商用サービスを開始すると発表した。 … Read more
オプティム、IT問い合わせ対応を削減する「社内ITサポート用AIチャットエージェント」をMDM・PC管理サービスに追加
株式会社オプティムは、同社が提供するMDM（モバイルデバイス管理）・PC管理サービス「OPTiM Biz」に、新たに「社内ITサポート用AIチャットエージェント」を追加したと発表した。 「OPTiM Biz」は、企業で使 … Read more
クレステック、AIチャットボットでカスタマーサポートを効率化するサービスを提供
株式会社クレステックは、マニュアル制作のノウハウと生成AI技術を融合したAIチャットボットサービス「ManuAI bot（マニュアルボット）」の提供を開始した。 「ManuAI bot」は、指定した取扱説明書や業務マニュ … Read more
キンドリル、専用クラウドで「エージェンティックAI」を安全に導入できるフレームワークを提供
キンドリルジャパン株式会社は、専用AIプライベートクラウド上で提供する「キンドリル エージェンティックAIフレームワーク」を活用した検証サービスを、国内で提供すると発表した。 このフレームワークは、環境を認識し、自ら目的 … Read more