住信SBIネット銀行、GPT-4oモデル「生成AI」を活用した電話自動応対を実現
住信SBIネット銀行株式会社は、カスタマーセンターの電話窓口において、 Kore.ai Japan合同会社の対話型AIプラットフォーム「Kore.ai XO Platform」(以下、「Kore.ai」)を活用したバーチ … Read more
住信SBIネット銀行株式会社は、カスタマーセンターの電話窓口において、 Kore.ai Japan合同会社の対話型AIプラットフォーム「Kore.ai XO Platform」(以下、「Kore.ai」)を活用したバーチ … Read more
Lime株式会社は、電動マイクロモビリティシェアリングサービス「Lime(ライム)」を、2024年8月19日より日本国内において開始することを発表した。 「Lime」は、街中に設置されたポート(駐輪場)にある電動マイクロ … Read more
IBMは、同社のコンサルティング部門であるIBM Consultingのアナリストが、顧客のセキュリティ運用を高度化・効率化するために利用するマネージド脅威検知・対応サービス「IBM Consulting Advanta … Read more
Tasse Coffee株式会社は、100以上の要素を分析し、最適なコーヒーを提案する「CoffeeMatch AI」を発表した。 「CoffeeMatch AI」は、同社が展開するスペシャリティコーヒーショップ兼ロース … Read more
マイルサイトとモースマイクロは、Wi-Fi HaLow版のX1センシングカメラならびに、VS135ウルトラToF人数カウントセンサとHL31 Wi-Fi HaLowゲートウェイを提供開始したことを発表した。 この製品群は … Read more
株式会社グラファーは、AIとプッシュダイヤルを活用して、庁舎への受電応対業務、市民・事業者への発信業務を効率化するサービス「Graffer Call」の提供を開始した。 「Graffer Call」は、AIとプッシュダイ … Read more
株式会社マネーフォワードは、金融機関向けサービスを開発する部門「Money Forward X」にて、金融機関による個人顧客向けのマーケティング活動を支援する機能の開発を強化すると発表した。 その取り組みのひとつとして、 … Read more
日本電気株式会社(以下、NEC)は、10社の金融機関と共に、金融領域での生成AIの活用を推進する「地域金融機関 生成AI共同研究会」を設立した。 この研究会では、金融機関における生成AI活用に係るナレッジ不足を解消し、新 … Read more
米国商務省の国立標準技術研究所(以下、NIST)は、量子技術の不正利用によるサイバー攻撃から暗号化データを保護するための耐量子計算機暗号標準に、新しいアルゴリズムを公開した。この新たなアルゴリズムは、IBMが開発した2つ … Read more
現在、多くの企業で、業務専用端末としてスマートフォンやタブレットの利用が増加している。しかし、これらの端末は多機能であるがゆえに、情報漏洩のリスクや不適切な利用が問題となっている。 こうした中、株式会社オプティムは、飲食 … Read more