内田洋行ビジネスITフェア2024

大黒屋、ブランド品をビデオ通話査定する「AI音声対話アバター」を提供

株式会社大黒屋は、2024年7月に提供を開始したAIによる査定サービス「おてがるブランド買取」の新機能として、AI音声対話アバター「DAI」の提供を、2024年8月15日より開始する。

「おてがるブランド買取」は、LINEを利用して中古ブランド品を大黒屋が買い取り、「Yahoo!オークション」に出品し、落札金額に応じて追加の買取代金を利用者に還元するサービスだ。

大黒屋、ブランド品をビデオ通話査定する「AI音声対話アバター」を提供
「おてがるブランド買取」LINE公式アカウント写真査定の利用イメージ

今回新たに追加された「DAI」は、ディスプレイモニタやスマートフォンのカメラを利用し、AI音声対話アバターとビデオ通話で会話しながら商品を映すことにより、査定を行うことが可能な機能だ。アバターから目安となる買取価格が提示され、疑問点などをその場で聞くことができる。

「DAI」に使用しているツールは、GPT4とGoogle Voice APIで、GPT4のテキストと、Google Voice APIの音声技術を統合しているとのことだ。

なお、大黒屋仙台パルコ店では、試験的に「DAI」を導入する実証実験を開始している。(トップ画)

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