株式会社DATAFLUCTは、小売業の店舗開発から運営までの業務をAIが自動化・最適化するソリューション「Airlake Retail Agent」の提供を開始した。
同ソリューションは、複数の専門AIエージェントが連携して業務を遂行する「マルチエージェント技術」を活用している。これにより、「店舗開発」「店舗運営」「本部業務」のデータを一元化し、業務プロセスを連携させることができる。
具体的には、AIがデータ分析やデータ操作の結果をもとに、店舗の売場レイアウトから棚割の作成、また日々の発注作業や価格最適化までの一連の作業を自動で実行する。
ユーザは、「AエリアにおけるBカテゴリーの売上前年比が急激に変化している原因は？」「C店の今後の粗利益改善の対策を提案して」といった自然言語でのリクエストをすることで、AIが意図を汲み取りデータ分析を実行する。
まずは第一弾として、売場のカテゴリーレイアウト自動作成や、商品単位での棚割の自動作成、発注自動化、価格最適化など、10以上の機能を提供する。
DATAFLUCTは、今後も顧客ニーズに合わせて機能を拡張していくとしている。
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