2019年8月29日都内にて日本オラクルと東洋経済新報社が共催する「サプライチェーン変革」が開かれた。本稿では構造計画研究所 製造BPR営業部 生産管理コンサルタントの野本真輔氏による「俊足で回すデジタル・サプライチェーン・マネジメント技術」を取り上げる。
サプライチェーン最適化に向けた意識改革の必要性
まず、野本氏はITを駆使してサプライチェーンを最適化するよりも先に、多品種少量・短納期に対応しなければならない状況を会社が一丸となって受け入れるマインドが必要だと語った。
例えば生産部門が営業の短納期受注にクレームをつけるといったことがよくあるが、こういったことが最終的にサプライチェーンの変革を阻害してしまうためだ。
では、会社全体で多品種少量・短納期を受け入れるマインドへ変えていくためには、どうすればよいか。野本氏によれば、なぜ多品種少量・短納期で生産しなければならないか、を考えることが重要だという。
そして、その理由は営業の受注方法にあるのではなく市場の変化にあるという。なぜなら市場が成長期にあるか成熟期にあるかで生産管理方法も異なるためだ。
成長期では需要が旺盛で供給が追いつかないため、作れば売れる。したがって、いかに安価に大量に作るかが勝ち残り戦略の基本となる。
一方、需要が増大するに伴って競合が参入してくるので、差別化のために製品ラインアップを拡張し、多品種化していく。そうすると1品種あたりの生産量が自然と落ちるため、結果として多品種少量生産になる。
こうした差別化戦略をしつつ計画的に大量生産をしていくと、いつかは市場が飽和状態となり、成熟期を迎える。この頃になると、成長期とは打って変わって、競合含め供給能力が需要を上回っているため、ユーザーは一番早く納品してくれるメーカーに発注するようになる。
つまり短納期の対応が必要とされるということだ。したがってスピードに重点を置いた生産方法へ変えていったほうがよい。
重要なのはこうした市場の変化によって生産管理方法を変えていく必要があるということと、それを会社全体の共通認識として持つことにある。そうしてはじめて、サプライチェーンを変革することができる。
市場環境と生産管理方法のアンマッチによりもたらさられる危機
では、市場の変化を見極めることができず、従来の生産管理方法を続けてしまうことでどうなるのか。野本氏によれば部署間対立が深まり、現場が混乱するという。
例えばよくあるのは、成熟期に入っていて、スピードに価値を置いて生産管理していかないといけないにも関わらず、成長期における大量生産時代の計画生産を続けているというケースだ。これは売れないものを効率よく作っている状態なので、次第にキャッシュフローの悪化を引き起こす恐れがある。
また、いかに安価に大量に作れるかというKPIにおいては好成績を残してしまうため、危険な状態であることに気づくことができない。
さらには成長期にたくさん作って儲けていた成功体験があるため、現状の生産管理方法から脱却することは困難であるという。
こうした市場環境の認識と生産管理方法のアンマッチによって引き起こされる問題をどう解決するのか。対策としては2つある。
1つは新しい市場へ参入していくといったような市場環境を変える対策。もう1つは生産管理方法を計画生産ではなく、機動的な生産に変えていく対策だ。
本講演では、サプライチェーン・マネジメントということで、生産管理方法による対策が取り上げられた。
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現在、デジタルをビジネスに取り込むことで生まれる価値について研究中。特にロジスティクスに興味あり。IoTに関する様々な情報を取材し、皆様にお届けいたします。
