ソフトバンクと日本マイクロソフト、生成AIでコールセンタ業務の自動化へ向けた共同開発を開始
ソフトバンク株式会社と日本マイクロソフト株式会社は、生成AIを活用してコールセンタ業務の自動化を進める共同開発を開始する。 ソフトバンクのコールセンタでは1万以上の業務が存在しており、これらの業務を効率化するべく、日本マ … Read more
ソフトバンク株式会社と日本マイクロソフト株式会社は、生成AIを活用してコールセンタ業務の自動化を進める共同開発を開始する。 ソフトバンクのコールセンタでは1万以上の業務が存在しており、これらの業務を効率化するべく、日本マ … Read more
株式会社ヘッドウォータースは、日本マイクロソフトが提供する「Azure OpenAI Service」を活用した生成AIプラットフォーム「SyncLect Generative AI」サービスを開始したことを発表した。 … Read more
ダイドーグループホールディングス株式会社は、日本マイクロソフト株式会社が提供するAzure OpenAI ServiceとMicrosoft Power Platformを活用した対話型生成AI「D-Brain」を開発し … Read more
株式会社ヘッドウォータースは、マルチAIプラットフォーム「SyncLect(シンクレクト)」と、自動音声認識を利用した音声ソリューションを、日本マイクロソフトの言語AIモデルを提供するサービス「Azure OpenAI … Read more
三井住友海上火災保険株式会社は、日本マイクロソフト株式会社が提供する「Azure OpenAI Service」をもとに、情報セキュリティの安全性を確保した生成AIチャットを利用できる環境「MS-Assistant」を構 … Read more
株式会社日立製作所(以下、日立)は、ハイブリッドクラウドソリューション「EverFlex from Hitachi」(以下、EverFlex)を強化し、日本マイクロソフト株式会社のMicrosoft Azure(以下、A … Read more
西日本電信電話株式会社(以下、NTT西日本)と日本マイクロソフト株式会社は、地方自治体およびそれを支える地域ベンダーのDXを加速させるため、協業を開始したことを発表した。 今回の協業により、2025年度の自治体情報システ … Read more
日清食品ホールディングス株式会社は、日本マイクロソフト株式会社が提供するAzure OpenAI Serviceと、Microsoft Power Platformを活用して独自開発した対話型AI「NISSIN-GPT」 … Read more
東京海上日動火災保険は4月19日、PKSHA Technology(パークシャテクノロジー)、日本マイクロソフトと連携し、対話型AI(人工知能)「ChatGPT」に代表される大規模言語モデルを利用した保険に特化した対話型 … Read more