SMBCグループ、アバター接客サービスのコールセンター業務における実証実験を開始
株式会社三井住友フィナンシャルグループは、法人向けコールセンタ業務の一部で、アバターによる接客サービスの実証実験を2024年7月16日より開始すると発表した。 この実証実験を通じて、アバター活用による顧客体験の向上と、従 … Read more
株式会社三井住友フィナンシャルグループは、法人向けコールセンタ業務の一部で、アバターによる接客サービスの実証実験を2024年7月16日より開始すると発表した。 この実証実験を通じて、アバター活用による顧客体験の向上と、従 … Read more
三井ダイレクト損害保険株式会社は、株式会社アドバンスクリエイトとAVITA株式会社が共同開発した「アバターシステム」を導入し、「アバターコンシェルジュ相談」を開始する。 「アバターコンシェルジュ相談」では、自動車保険の専 … Read more
AVITA株式会社は、アバターAIロープレ支援サービス「アバトレ」を正式リリースすることを発表した。 「アバトレ」は、AVITAがオリジナルで開発したアバターを相手役にし、生成AIなどを活用して音声対話およびテキスト対話 … Read more
AVITA株式会社は、ChatGPTによるAIアバター接客トレーニングサービス(β)をリリースした。 このサービスは、保険選びサイト「保険市場」を運営する株式会社アドバンスクリエイトにて導入が決定しており、2023年6月 … Read more
ローソンは2月24日、アバター事業を手掛けるAVITA(アビータ)と、「グリーンローソン」(東京都豊島区)の店頭で、生産者が自らアバターオぺレーターとなり、遠隔で商品をPRする「ローソンアバターストア」の実証実験を2月2 … Read more
株式会社アドバンスクリエイトは、2022年7月に開始した、アバター事業を展開する大阪大学発のスタートアップAVITA株式会社との提携を拡充、アバター販売代理店契約を締結した。 AVITAは、人と関わるアバターの研究開発を … Read more
ロボットやアバターの研究開発を行ってきた、大阪大学大学院基礎工学研究科教授の石黒浩氏が、大学発ベンチャー「AVITA株式会社」を設立したことを発表した。 AVITAは、石黒氏のこれまでの研究成果や、今後石黒氏が関わるムー … Read more