大和総研と三菱UFJニコス、90%超の回答精度の社内文書検索サービス「IntelligentSeek」を開発
三菱UFJニコス株式会社では、「三菱UFJカード」を始めとしたクレジットカードの発行業務や、クレジットカード加盟店の管理に関連する業務など、専門性の高い業務が多岐にわたっている。 そのため、社内外からの問い合わせ対応には … Read more
ヘッドウォータース他、大和証券の顧客からの問い合わせに応対するAIオペレーターを開発
株式会社ヘッドウォータースと株式会社ヘッドウォータースコンサルティングは、大和証券株式会社と協働し、顧客からの問い合わせに応対する大和証券AIオペレーターを開発した。 大和証券AIオペレーターサービスは、株価等のマーケッ … Read more
大和証券、売買審査業務にAIを活用し不公正取引の審査態勢を強化
昨今、投資家層の拡大や、高速・高頻度で自動売買を繰り返す取引「HFT」の拡大をはじめとする市場の複雑化・高度化により、証券会社には、自社で起こりうる不公正取引のリスク状況に応じた売買審査が求められている。 こうした中、大 … Read more