マックスバリュ、kiwamiのバーチャル店員による自動応対の案内カウンターを導入
株式会社kiwamiは、同社が開発する自動応対ソリューション「xR Cast Concierge」を利用した案内カウンターと、それに対応するスマートウォッチを活用したソリューションが、マックスバリュ関東の一部店舗に導入さ … Read more
kiwami、オリジナルアバターによる自動応対と遠隔での有人応対のハイブリットタッチパネルを東武百貨店に導入
株式会社kiwamiは、同社が提供する「xR Cast」を利用して、東武百貨店 池袋本店にて、東武百貨店オリジナルアバターによる案内サービスを開始する。また、自動応対と遠隔オペレータのハイブリット運用も行う。 「xR C … Read more
カインズ、kiwamiのVR店員「xR Cast」を用いたリモート接客を一部店舗で開始
株式会社カインズは、株式会社kiwamiのVR店員ソリューション「xR Cast HoloPhone」を利用した遠隔接客を、カインズが運営する一部の店舗にて2023年8月9日よりスタートした。 今回、カインズの一部店舗に … Read more
イトーヨーカ堂、kiwamiのバーチャル店員を活用した待ち番号システムを導入
株式会社イトーヨーカ堂は、株式会社kiwamiのVR店員ソリューション「xR Cast Concierge」を利用した待ち番号システムを、イトーヨーカドーの2店舗にて本格導入した。 「xR Cast Concierge」 … Read more