京都市、ネオスのAIチャットボット「OfficeBot」を導入し問い合わせ対応を効率化
京都市の障害保健福祉推進室では、一日に200件近い電話が寄せられることもあり、その半数は事業者からの問い合わせであった。人員が限られるなか、電話をスムーズに取り次ぐことが難しく、折り返しのやり取りが度々発生していたほか、 … Read more
ネオスと最中屋他、診療行為自動認識記録システムに関する研究を開始
ネオス株式会社と株式会社最中屋は共同で、京都大学医学部附属病院との戦略的イノベーション創造プログラム（SIP）第3期の研究開発事業テーマの実施にあたり、医療機関向けセンサーベンダーであるヴァイタス株式会社、サトーヘルスケ … Read more
ネオス、医療・介護業界向けDXプラットフォーム「KarteConnect」を提供開始
ネオス株式会社は、電子カルテなどのデータ活用による医療や介護事業者の業務効率化および、患者との新しいコミュニケーションの形を実現するプラットフォーム「KarteConnect」を開発し、提供を開始した。 「KarteCo … Read more