エクレクト・サーバーワークス他、オタフクソースのコンタクトセンタに⾳声⽂字化サービスを導入
オタフクソース株式会社のお客様相談室には、年間5,000件以上の問い合せがあり、その8割が電話経由であった。そのため、通話中のメモや録音データの確認、社内共有のための補足情報入力などに時間と労力を要していた。 そうした中 … Read more
サーバーワークスとユビキタスAIコーポレーションが協業、AWS上でのセキュアなIoTサービスを実現するソリューションを提供開始
昨今、様々な企業や市場でIoTを活用してビジネスチャンスを広げる取り組みが拡大しているが、それに伴いIoT機器及び連携するクラウドのセキュリティの重要性が高まっている。IoTデバイスのなりすまし防止や通信の傍受を防ぐため … Read more
サーバーワークス、アマゾン ウェブ サービス上でIoTビジネスを実現する「IoTスターターパック」を提供開始
アマゾン ウェブ サービス（以下、AWS）のインテグレーションを専門に行なっている株式会社サーバーワークスは、昨今脚光を浴びているIoT（Internet of Things）事業を迅速に立ち上げるためのパッケージ「Io … Read more