塩野義製薬、調達購買プラットフォーム「Coupa」の定着支援にAI型DAP「テックタッチ」を採用
塩野義製薬株式会社は、同社が導入している調達購買業務プラットフォーム「Coupa」の早期定着と運用負荷軽減を目的に、テックタッチ株式会社のAI搭載デジタルアダプションプラットフォーム（以下、DAP）「テックタッチ」を採用 … Read more
中部電力、ERPシステムの活用にデジタルアダプションプラットフォーム「テックタッチ」を導入し問い合わせ55％削減
中部電力株式会社は、グループ3社で従業員1.5万人が使用するERPシステムなどに、デジタルアダプションプラットフォーム「テックタッチ」を導入し、問い合わせ件数が55%削減、操作時間が29%短縮されたと発表した。 中部電力 … Read more
ISIDとテックタッチ、デジタルアダプションプラットフォーム「テックタッチ」の販売で協業
多くの企業がDX推進により業務効率化や顧客体験向上を実現するために、様々なシステムを導入しその活用に取り組んでいる。しかし、従業員にシステムの操作方法やその前提である業務ルールを正しく周知することが難しいため、データの誤 … Read more