相鉄不動産、住宅事業に入居者サポートアプリとオンライン契約サービスを導入

相鉄不動産株式会社は、分譲マンション「Gracia（グレーシア）」、分譲一戸建て「Gracia Life（グレーシアライフ）」および賃貸マンション「KNOCKS（ノックス）」において、DX技術を活用した2つのサービスを新たに導入する。

今回導入されるサービスは、「SOTETSU すまいNAVI（ナビ）」と、すでに導入を開始している、不動産取引のDXエンゲージメントプラットフォーム「Musubell（ムスベル）」だ。

「SOTETSUすまいNAVI」は、契約から引き渡しに加え、入居以降も必要な情報などを、スマートフォンアプリで一括管理できるサービスだ。（トップ画イメージ）

利用者は、取扱説明書や共用施設の予約サービス、メンテナンス等のお知らせ、AIを活用した利用者からの質問の回答などを確認できる。

なお、「SOTETSUすまいNAVI」は、株式会社ファミリーネット・ジャパン（以下、FNJ）の技術協力により、FNJのDXソリューションである「アプリStation（ステーション）」を基盤として開発・提供する。

一方「Musubell」は、株式会社デジタルガレージが提供する、契約書を自動生成し、オンラインで契約できるサービスだ。自動で生成された契約書は、そのまま電子契約として使用可能することができる。

IoTNEWS編集部

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