単純なアルゴリズムで解決しないようなあいまいな問題を解決するために、機械学習やディープラーニングといわれる手法が話題になっている。あくまでも問題解決の手法の一つであることから、万能ではなく、向き不向きがある手法ではあるが、画像や音声認識など様々な分野での活用が見込まれる、AIについてここでは紹介する。
生成AIでデキる営業の商談メモを再現性のあるナレッジへ、Difyを使ったナレッジ検索システム構築方法も解説
営業担当者は、日々の営業活動の最中、商談の内容や顧客の反応、競合に関する情報などをメモに残しています。 SFA（営業管理システム）などを活用して日々の営業活動を記録していれば、組織のナレッジ（知見）として蓄積することがで … Read more
キンドリル、メインフレーム運用をAIが自律化するフレームワークとサービスを発表
キンドリルは、同社のメインフレーム分野の知識と、エージェンティックAIおよびハイブリッドITコンピューティング能力を組み合わせた新サービスを発表した。 このサービスは、IBM社が開発・提供しているメインフレーム（IBM … Read more
Datadog、インシデントの根本原因特定と調査を自律的に行うAIエージェント「Bits AI SRE」を発表
Datadogは、システム障害が発生した際、根本原因の特定と調査を自律的に行うAIエージェント「Bits AI SRE」の一般提供を開始した。 Datadogは、モニタリング、開発、セキュリティワークフロー全体で自律的に … Read more
ケアコネクトジャパン、ベルフェイスの「bellSalesAI」を導入しSalesforce入力業務を75%削減
株式会社ケアコネクトジャパンは、営業活動の効率化と質的向上へ向け、ベルフェイス株式会社のSalesforce 入力エージェント「bellSalesAI（ベルセールスエーアイ）」を導入したことを発表した。 ケアコネクトジャ … Read more
大分銀行、アンドドットのAI議事録サービス「Geasy」導入で月間80時間超の工数を削減
株式会社大分銀行は、アンドドット株式会社が提供するAI議事録ソリューション「Geasy（ギージー）」を導入し、工数削減に成功したことを発表した。 大分銀行では、経営会議や戦略会議、融資部門の決定会議など、重要な会議では「 … Read more
JAPAN AI、架電業務を自動化するAIオペレータ「JAPAN AI CALL」の提供を開始
JAPAN AI株式会社は、架電業務を自動化するAIオペレータ「JAPAN AI CALL」の提供を開始した。 「JAPAN AI CALL」は、架電業務を自律的に実行するAIオペレータだ。あらかじめ設定されたシナリオに … Read more
アクセンチュア、ソフトウェア主導でスマート施設の構築を支援する「フィジカルAIオーケストレーター」を提供
アクセンチュアは、工場や倉庫をソフトウェアが主導する次世代型のスマート施設へと進化させるためのクラウドソリューション「Physical AI Orchestrator」（以下、フィジカルAIオーケストレーター）を発表した … Read more
ロシュ、データとAIを中核に据えた「Vault CRM」をグローバル組織に導入
Roche Pharmaceuticals（以下、ロシュ）は、Veeva Systems（以下、Veeva）のクラウドベースの顧客関係管理システム「Veeva Vault CRM」を、グローバル組織全体に導入することを発 … Read more
IFS、「IFS Cloud」にデジタルワーカーと業務適用型産業用AIを組み込み生産性向上へ
IFSは、同社が提供する統合型クラウドエンタープライズソフトウェアプラットフォーム「IFS Cloud」の最新リリースである「IFS Cloud 25R2」の提供を、2025年11月27日より開始した。 「IFS Clo … Read more
シムトップス、現場帳票システム「i-Reporter」にエッジAI型OCR機能を追加
株式会社シムトップスは、同社が提供する現場帳票デジタル化システム「i-Reporter」の新オプションとして、エッジAI型の高速OCR機能「i-Repo EdgeOCR」を、2025年11月5日に正式リリースした。 「i … Read more