単純なアルゴリズムで解決しないようなあいまいな問題を解決するために、機械学習やディープラーニングといわれる手法が話題になっている。あくまでも問題解決の手法の一つであることから、万能ではなく、向き不向きがある手法ではあるが、画像や音声認識など様々な分野での活用が見込まれる、AIについてここでは紹介する。
LGが挑む「アプライアンスロボット（家電AIロボット）」という新市場創造 ーCES2026レポート４
CES2026レポートの第四弾はLGについてだ。 LGは2年前、自社のAIをどのように位置づけるかを検討する中で、「人々が本当に必要とするAIとは何か」を追求した。 その結果、LGが提供するAIは「人を理解し、人を思いや … Read more
熱狂するロボット、その先に「使える未来」はあるのか ーCES2026レポート３
CES2026レポートの第三弾は、人型ロボットについて。 第二弾で、フィジカルAIを推しているエヌビディアと、それに呼応する形で動く産業界について解説した。 このトレンドの中で、人型ロボットも急速に注目を集めていて、CE … Read more
デロイト トーマツがAI規制調査を自動化するAIエージェントを開発、調査時間を1週間から30分へ短縮
ビジネスにおけるAI活用が加速する一方で、2025年から段階的に施行されているEUの「AI法（EU AI Act）」や日本の新法など、AIに関する法規制は世界各国で複雑化している。 企業がグローバルにサービスを展開する上 … Read more
日立と三菱ケミカル、化学プラントの設備故障診断を行う「AIエージェント」の共同検証を開始
化学プラントなどのプロセス産業では、高温・高圧や有害物質を扱う過酷な環境下で、複雑な設備の安定稼働を維持することが求められる。 しかし、保全業務は熟練技術者の経験や暗黙知に依存する部分が大きく、労働力不足が進む中で技術継 … Read more
三井住友海上、AI代理店支援システムにガイドを追加できる「Pendo」を導入し問い合わせを30%削減
損害保険業界において、代理店の営業活動を支援するデジタルツールの重要性が高まる中、システムの多機能化に伴う操作の複雑化や、ユーザである代理店側の利用定着が課題となっている。 機能改善を行おうにも、従来の手法では利用状況の … Read more
神明HD、NTT AI-CIXの技術導入で青果卸売の「分荷業務」をAIで自動化
青果流通の現場では、電話やFAX、手書きといったアナログな手法が依然として主流であり、熟練担当者の「暗黙知」に依存した業務体制が、長時間労働や事業承継の大きな壁となっている。 こうした中、株式会社神明ホールディングス（以 … Read more
三井住友建設、街路樹の倒木リスクを判定する「tree AI」の基本システム開発を完了し管理を効率化
近年、老朽化した街路樹による倒木や落枝事故が社会問題化しており、国土交通省の調査によれば、全国で年間平均約5,200本もの倒木が確認されている。 事故を防ぐには定期的な診断が不可欠だが、樹木医などの専門家不足や人件費の高 … Read more
AIに仕事を頼む技術 —なぜ「営業資料を作って」と頼むと失敗するのか？
「ChatGPTを全社員に導入しました」 「生成AI活用コンテストを行いました」 2024年以降、そんなニュースをよく目にするようになりました。 しかし、それらの企業から聞こえてくる「現場の本音」は、必ずしも明るいものば … Read more
マツリカ、営業活動データを自動要約する「AIアシスタント」を提供開始し提案時間を創出
営業現場において、顧客への提案活動以外の調査や資料作成、データ入力といった「非コア業務」が担当者の多くの時間を占めており、本質的な顧客対応への注力を阻害する要因となっている。 また、蓄積された活動情報は貴重な資産であるも … Read more
日立製作所、PKSHAのAIヘルプデスクのドキュメント検索機能を導入し社内問い合わせの自動回答率7割へ
従業員数が数万人規模に及ぶ大企業において、人事や総務といったバックオフィス業務への問い合わせ対応は、担当部署にとって大きな業務負荷となっている。 同時に、従業員側も必要な情報を即座に見つけられず、本来の業務時間を圧迫され … Read more