IoTNEWS編集部

東芝デジタルソリューションズ、アセット統合データ基盤を搭載したIoTクラウドサービスを提供開始

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高度経済成長期に建設された工場やプラントでは、老朽化した設備の故障による生産停止といったトラブルが増加しており、また、少子高齢化を背景とした労働人口の減少に伴い、多くの現場で設備の運転・全業務における労働力不足の課題に直 … Read more

OKI、ニューノーマルで加速するコンタクトセンターのデジタルシフトを実現する新サービス「CTstage Cloud」を販売開始

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新型コロナウイルスの感染拡大がもたらす行動様式の変化により、コンタクトセンターにおいても需要変動が頻発しオペレーターの配置や運用変更への柔軟かつ迅速な対応が求められている。こうしたニーズに応えるコンタクトセンターのITイ … Read more