KDDIと沖縄セルラー、家での緊急トラブルに24時間365日対応する「トラブルサポート」をau HOMEに追加
KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社は2018年12月6日から、暮らしをIoTでサポートするau HOME・with HOME(以下、au HOME)で、家のトラブル時に駆けつけて顧客をサポートする「トラブルサポー … Read more
単純に家ナカ家電をネットワークに接続しただけでは、価値を生み出すのが難しいスマートホーム。家ナカの生活導線そのものが理解され、何がきっかけになれば行動変容が起きるのか、ということに着目することがここでは重要になる。
スマートホームは、家電製品をはじめとした様々な家ナカのデバイスが接続し合うことで、我々の生活をより快適にするものだ。
接続し合うといっても、単にデバイスだけが接続するのではなく、天気やニュースサービスに代表される、クラウドサービスとも連携することで、生活に溶け込むサービスが実現される。
スマートホームを実現する上で必要な基本と事例を紹介する。
KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社は2018年12月6日から、暮らしをIoTでサポートするau HOME・with HOME(以下、au HOME)で、家のトラブル時に駆けつけて顧客をサポートする「トラブルサポー … Read more
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