西日本旅客鉄道株式会社（以下、JR西日本）、株式会社REA、大和タクシー株式会社は、JR西日本が提供するMaaSアプリ「WESTER」、REAが提供するクラウド型AI乗合配車システム「Noruuu」を活用し、大和タクシーを運行主体として、金沢駅と香林坊エリアのホテルを結ぶデマンドタクシーサービスを開始する。
観光地である金沢では、タクシーの供給不足が課題となっていることから、金沢駅からの2次交通として、観光客をターゲットとした相乗りタクシーサービスの実証事業を実施する。
相乗りにすることで輸送効率を高め、既存の車両台数でもタクシーの供給力を増加させることが可能となる。
さらに、今回は予約をJR西日本のMaaSアプリ「WESTER」上で受け付けるため、鉄道利用者のシームレスな移動を実現することができる。
また、タクシー車両への配車はREAのクラウド型AI乗合配車システム「Noruuu」が自動で行うため、タクシー事業者のDX化も支援する。
利用者は、当日の9時までに「WESTER」およびWEBから予約することで、金沢駅から香林坊エリアのホテルまでの相乗りタクシーを利用することができる。
なお、途中、鼓門・金沢城公園・兼六園などの、金沢駅からホテルまでの観光スポットを周遊し、動画による観光案内も流れる仕様だ。
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