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BIGLOBE、Google CloudのAIを活用したカスタマーサポートプラットフォームを構築へ

2024-10-24

ビッグローブ株式会社は、グーグル・クラウド・ジャパン合同会社と協力して、Google Cloudの生成AIを活用した次世代カスタマーサポートプラットフォームを構築すると発表した。まずは、2024年10月24日から、コー … Read more

2024-10-24

株式会社オプティムは、AI動画解析サービス「OPTiM AI Camera Analytics」の提供を開始した。このサービスは、ユーザが映像解析を実施し、マーケティング分析やヒヤリハットの確認、映像の抽出が可能なAI … Read more

2024-10-24

株式会社ファミリーマートは、多機能型床清掃ロボットの小型モニターにて、ファミリーマート店舗に設置されているデジタルサイネージ（以下、FamilyMartVision）と連携した商品訴求を行う実証実験を、2024年10月中 … Read more

2024-10-24

株式会社インフォディオは、自社独自のAI-OCRエンジンと生成AIモデルを搭載したマルチドキュメントAIプラットフォーム「brox-AI（ブロックス・エーアイ）」の提供を、2024年12月19日より開始する。「brox … Read more

2024-10-24

株式会社エイゾスは、同社が展開しているAI解析プラットフォーム「Multi-Sigma」において、複数のAIモデルを組み合わせて解析ができる連鎖解析機能の提供を開始した。「Multi-Sigma」は、複数のアウトプット … Read more

2024-10-24

株式会社リセは、株式会社エフアンドエムが提供する、中小企業のバックオフィスのサポートサービス「エフアンドエムクラブ」に、契約書レビュー支援AIクラウド「LeCHECK（リチェック）」の契約書AIレビュー機能の提供を、20 … Read more

2024-10-24

富士通株式会社は、AIサービス「Fujitsu Kozuchi AI Agent」を開発した。「Fujitsu Kozuchi AI Agent」は、富士通独自の処理ロジックが搭載されたAIで、人々の抽象的な会話から本 … Read more

2024-10-23

株式会社デンソーは、スマートフォンで運転をスコアリングするアプリケーション「yuriCargo」の主要機能を他のアプリケーションに取り入れることができる、「yuriCargo SDK」「yuriCargo API」の提供 … Read more

2024-10-23

株式会社オプティムは、AIを活用して既存顧客とのタッチポイントを最大化する新サービス「OPTiM Customer Success Portal」を発表した。「OPTiM Customer Success Portal … Read more

2024-10-23

NTTコミュニケーションズ株式会社（以下、NTT Com）は、Salesforceが提供する大規模言語モデル（以下、LLM）汎用コネクタ「Salesforce LLM Open Connector」を活用し、日本電信電話 … Read more