三菱電機株式会社とイオンモール株式会社は、イオンモール常滑において、Cartkenの自律走行ロボットによる商品配送サービスの実証実験を開始した。
同サービスは、ニューノーマルな生活様式に対応した非接触型配送サービスとして、利用者の利便性向上を目的に、アプリから注文した飲食店の商品を自律走行ロボットにより配送し、離れた場所でも受け取ることができる配送サービスである。
専門店の既存アプリケーションと今回新たに開発した配送管理アプリケーション（タブレット型）を用いたロボット配送で、施設内の離れた場所から、自分の居場所や混雑状況に関係なく商品の注文や受け取りが可能となる。
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