INDETAILと電縁、宿泊施設向け多言語対応スマートチェックインサービス「maneKEY」を開発
日本全体が人手不足に陥る中、宿泊業界でも人手不足は深刻な問題となっている。また、昨今の訪日外国人の増加に対して宿泊施設側の外国語対応はいまだ不十分であり、訪日外国人にとっては十分な情報や満足のゆくサービスを十分に提供しき … Read more
施設自体だけでなく、施設の中のヒトやモノを最適化する動きが進んでいる。これまでの施設保守の枠を超えて、施設の中にいるヒトがより快適になり、そこで行われる経済活動をよりよくするための取り組みをここでは紹介する。
働き方改革の影響もあってか、オフィス環境のスマート化が進んでいる。会議室やトイレの空き状況管理や、在席状況の可視化、セキュリティ管理など、様々な面でのスマート化が進んでいる。
一方で、必要な場所だけ電気を点灯したり、空調を調整したり、するような取り組みはビル全体のスマート化が必要となる。ビルに設置されたジェネレータやエレベータなどの設備状態の管理は以前から行われていたが、ネットワーク化することで細かな状態を集中管理する取り組みが進みつつある。
また、店舗では、顧客の導線調査や混雑状態の可視化といったこれまで実現できなかったインストアマーケティング情報の取得や、顧客のフリクション(摩擦)を極小化するための取り組み、CRMを実現する取り組みなど、様々な取り組みが始まっている。
スマートオフィス・ビル・店舗の基本と事例を紹介します。
日本全体が人手不足に陥る中、宿泊業界でも人手不足は深刻な問題となっている。また、昨今の訪日外国人の増加に対して宿泊施設側の外国語対応はいまだ不十分であり、訪日外国人にとっては十分な情報や満足のゆくサービスを十分に提供しき … Read more
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新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の拡大により外出自粛要請が続く中、スーパーマーケットや商店街で来店者の密閉・密集・密接の3密状態を解消するため、ソーシャルディスタンスなど様々な対策が求められている。 OMOマ … Read more
生活必需品を扱うスーパーやドラッグストア等の小売店では、新型コロナウィルス感染拡大防止のために避けるべき「3密」が発生しやすい現状がある。従来、こうした店舗の混雑状況は実際に店頭へ行って確認する必要があり、店舗の大きさや … Read more
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新型コロナウイルス感染症の拡大により、人々の健康や暮らしを支えるために自宅外で働くエッセンシャルワーカーの感染拡大が世界的に問題となっている。 このような問題に対して、凸版印刷株式会社とAIカメラソリューションを展開する … Read more
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