NTT西日本(NTT WEST)

オープンデータを活用し、緊急事態時に活用できるアプリ事例

オープンデータを活用したサービス事例

スマートフォン、IoTなどの普及で膨大なビッグデータが集まる時代に突入してきた。 データを効果的に活用できれば、大きな経済効果や社会課題の解決ができると考えられる。一方、どこまでをオープンにし、どのように管理していくのか … Read more

朝日放送・NTT西日本・電通など5社、PixellotのAIカメラを活用したスポーツ映像配信事業の実証実験を開始

朝日放送・NTT西日本・電通など5社、PixellotのAIカメラを活用したスポーツ映像配信事業の実証実験を開始

近年、インターネットの普及やスマートフォン、タブレット、VRゴーグル等の様々なデバイスの登場により、時間や場所を選ぶことなくライブやオンデマンドで楽しめるスポーツ観戦の多様化が進んでいる。 このような中、朝日放送グループ … Read more

NTT西日本、AIと3Dマスコットキャラクターを活用した音声自動応対ソリューションを近畿産業信用組合に提供

NTT西日本、AIと3Dマスコットキャラクターを活用した音声自動応対ソリューションを近畿産業信用組合に提供

近年、顧客との接点は、「対面」、「電話」、「Web、SNS」等の多様なチャネルに広がっており、様々な応対業務効率化ソリューションが展開されている。とりわけ、音声自動応答ソリューションに関しては、自然言語での多様な質問・要 … Read more

NTTグループ、特殊詐欺解析AIを用いた実証実験を実施

NTTグループ、特殊詐欺解析AIを用いた実証実験を実施

特殊詐欺に対して、これまでも様々な対策が講じられてきたが、手口の巧妙化・複雑化により、認知件数・被害額も依然として高い水準で推移している。また、金銭的な被害に留まらず、人命にかかわる事件も発生したこと等により、顧客が電話 … Read more