日立製作所、PKSHAのAIヘルプデスクのドキュメント検索機能を導入し社内問い合わせの自動回答率7割へ
従業員数が数万人規模に及ぶ大企業において、人事や総務といったバックオフィス業務への問い合わせ対応は、担当部署にとって大きな業務負荷となっている。 同時に、従業員側も必要な情報を即座に見つけられず、本来の業務時間を圧迫され … Read more
Osaka MetroとPKSHA、白杖や車いすを検知する「AI見守りシステム」を56駅に導入
大阪市高速電気軌道株式会社（以下、Osaka Metro）と株式会社PKSHA Technology（以下、PKSHA）は、画像認識技術を用いて白杖や車いすを検知する「AI見守りシステム」を共同開発し、2024年9月25 … Read more
PKSHAグループとTOPPANエッジ、生成AIの精度向上に向けた新RAGサービスを開発
株式会社PKSHA Technologyおよびグループ会社である株式会社PKSHA Workplaceと、TOPPANホールディングスのグループ会社であるTOPPANエッジ株式会社は、生成AIの回答精度を向上させる新RA … Read more
PKSHA、製造業のトラブル対応策をAIが提示する「PKSHA Maintenance」を提供開始
株式会社PKSHA Technology（以下、PKSHA）は、工場等における設備保全の現場で蓄積されたノウハウを元に、対応策を提示するソリューション「PKSHA Maintenance（パークシャメンテナンス）」の提供 … Read more
みずほ銀行、PKSHAのコンタクトセンター向けAI統合ソリューションを全面導入
株式会社PKSHA Technology（以下、PKSHA）と、グループ会社である株式会社PKSHA Communicationは、株式会社みずほ銀行の次世代コンタクトセンターシステム構築を支援し、2024年8月よりサー … Read more
NTTドコモ、PKSHA TechnologyとAI分野での業務資本提携を締結
株式会社NTTドコモは、AI分野のアルゴリズム（機械学習、深層学習、自然言語処理）に関する最先端の技術やノウハウを持つ株式会社PKSHA Technology（パークシャテクノロジー）と、両社の更なる事業拡大のため、20 … Read more
ドクターネットとPKSHAが業務提携、深層学習技術を用いてレントゲン等の医療画像診断をサポートするアルゴリズムの開発を促進
ノーリツ鋼機株式会社の子会社であるNKリレーションズ合同会社(以下、NKR)は、自然言語処理、機械学習及び深層学習(ディープラーニング)等の人工知能分野の技術を用いたシステムソリューションを展開する東京大学発のベンチャー … Read more
NTTドコモ、人工知能を活用した購買支援システム「ecコンシェル」の提供開始
株式会社NTTドコモは、主にEコマースサイトにおいて、人工知能を活用し、顧客一人ひとりに合った商品やキャンペーンの案内が可能となる「ecコンシェルTM」を本日6月8日より法人向けに提供開始した。 ドコモは、 … Read more