東京メトロ、生成AIを活用した社内向けヘルプチャットシステムを導入
これまで東京地下鉄株式会社(以下、東京メトロ)では、主に社内の事務業務において、不明点や疑問点が生じた場合は、イントラネット上で閲覧できる規程類やマニュアル等を照会するか、関係する部署へ問い合わせを実施する、という対応が … Read more
これまで東京地下鉄株式会社(以下、東京メトロ)では、主に社内の事務業務において、不明点や疑問点が生じた場合は、イントラネット上で閲覧できる規程類やマニュアル等を照会するか、関係する部署へ問い合わせを実施する、という対応が … Read more
東京地下鉄株式会社(以下、東京メトロ)は、Appleが提供するアプリ「マップ」(以下、Appleマップ)へ、東京メトロが保有する「列車運行情報データ」を提供することにより、Appleマップ上で列車ごとの運行状況がリアルタ … Read more
小田急電鉄、東急電鉄、東京メトロ、JR東日本の鉄道4社と株式会社日本線路技術(以下、NSG)は、線路設備モニタリング装置を導入し、NSGが開発・運用する保線管理システム「RAMos+(ラモスプラス)」を共同で使用している … Read more
東京地下鉄株式会社(以下、東京メトロ)、公益財団法人鉄道総合技術研究所(以下、鉄道総研)、株式会社日立製作所(以下、日立)、三菱電機株式会社、NTTコミュニケーションズ株式会社(以下、NTT Com)は共同で、5Gを活用 … Read more
東京地下鉄株式会社(以下、東京メトロ)は、ヤフー株式会社(以下、Yahoo! JAPAN」)と連携し、Yahoo! JAPANが提供する乗換検索アプリ「Yahoo!乗換案内」および地図アプリ「Yahoo!マップ」に、東京 … Read more
東京地下鉄株式会社(以下、東京メトロ)、三井住友カード株式会社、ビザ・ワールドワイド・ジャパン株式会社、株式会社ジェーシービー(以下、JCB)、QUADRAC株式会社は、東京メトロ線内において、2024年度中にクレジット … Read more
東京地下鉄株式会社(以下、東京メトロ)では、丸ノ内線でQRコードを利用した乗車サービスの実証実験を、2023年4月25日から6月25日まで行い、QRコードを用いた乗車サービスの実用性などに関する検証を行う。 この実証実験 … Read more
東京地下鉄株式会社は「東京メトロmy!アプリ」で配信している号車ごとのリアルタイム混雑状況について、東西線早稲田駅西船橋方面行きホームのディスプレイに表示し、乗車時の行動変容の効果を検証する実証実験を2023年3月末頃ま … Read more
東京地下鉄株式会社(以下、東京メトロ)は、乗客がより安心して地下鉄を利用できることを目的に、デプスカメラとAIを用いた列車混雑計測システムを活用して、銀座線および丸ノ内線の「号車ごとのリアルタイム混雑状況」を東京メトロm … Read more
東京地下鉄株式会社では、これまで車重や改札利用者数から時間帯ごとの混雑状況を推計し提供していたが、複数路線で相互直通運転を行っている東京メトロ全線では、他社車両の車重の取得や号車ごとにリアルタイムで混雑状況を提供すること … Read more