単純なアルゴリズムで解決しないようなあいまいな問題を解決するために、機械学習やディープラーニングといわれる手法が話題になっている。あくまでも問題解決の手法の一つであることから、万能ではなく、向き不向きがある手法ではあるが、画像や音声認識など様々な分野での活用が見込まれる、AIについてここでは紹介する。
NTT-AT、RPAツール管理製品「WMC」にAIエージェントとRPAを連携させるMCPサーバ機能を追加
RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）は、事前に決められたルール通りに動くことが得意で、定型業務の自動化に大きく貢献してきた。 しかし、状況に応じた判断や、非構造化データの処理といった「非定型業務」への対応は … Read more
ノーコードで実現！人事データの不整合を自動抽出する給与監査システムの構築方法を解説
給与計算担当者は、毎月その計算結果が「本当に正しいか」を検証する業務が発生します。 給与計算ソフトは、設定された数式通りに計算を行う点では完璧です。 しかし、勤怠データの入力ミス、社会保険料の改定漏れ、あるいは手当の支給 … Read more
Duzzle、文脈を記憶し自律的に業務を遂行する監査可能なAIエージェント基盤「emma」を発表
株式会社Duzzleは、自然言語による指示だけで複数のAIエージェントが連携し、自律的に業務を遂行するプラットフォーム「emma（エマ）」を、2026年2月中旬にリリースすると発表した。 「emma」は、エージェント自身 … Read more
Vantiq、リアルタイムデータと生成AIを連携し判断・結論導出・実行する「マルチAIエージェント基盤」を発表
製造現場や社会インフラの領域において、IoTセンサやカメラから得られるデータ量は爆発的に増加している。 しかし、それらの多くはデータベースに蓄積された後の「事後分析」に利用されるにとどまり、刻一刻と変化する状況に対する「 … Read more
GenX、「タイムカードAIエージェント」が表裏判定や複数帳票の統合機能を実装
GenX株式会社は、同社が提供する給与計算業務に特化した「タイムカードAIエージェント」の機能を大幅に拡張したと発表した。 「タイムカードAIエージェント」は、企業ごとに型や記載ルールが異なるタイムカードや勤怠表を構造理 … Read more
IDCがAIエージェント実運用に向けた予測を発表、「プロジェクトの65%が失敗する」背景にあるデータとKPIの課題とは
日本国内において企業のAI投資意欲は依然として高く、生成AIの導入が進む一方で、自律的に業務を遂行する「AIエージェント（Agentic AI）」の実運用はこれから本格化しようとしている。 こうした中、IDC Japan … Read more
キヤノン、複合機の保守業務を生成AIで効率化する「スマートサポートチャット」を開発
キヤノン株式会社は、生成AIを活用したオフィス向け複合機の保守・サポート業務支援システム「スマートサポートチャット」を開発したと発表した。 「スマートサポートチャット」は、コールセンタの担当者やサービスエンジニアが、ユー … Read more
IBM、公開情報とナレッジを元に提案の切り口を自動生成する「プッシュ型営業支援AIエージェント」を自社導入
IBMは、自社の営業活動において「プッシュ型営業支援AIエージェント」を導入し、営業プロセスの変革を実践していると発表した。 これは、同社のAI活用プラットフォーム「IBM Consulting Advantage（IC … Read more
AI導入適正診断アプリを作りました
世の中にAIの情報は溢れていますが、「自分のこの業務にどう使えるのか？」「投資に見合う効果があるのか？」という問いに答えてくれる場所は意外とありません。 IoTNEWSでは、AIBoostという、AIありきのビジネスで事 … Read more
ナレッジワーク、個社固有の営業プロセスに特化した「カスタマイズAIエージェント」を提供開始
企業の営業部門において、生成AIの導入が進む一方で、汎用的なAIツールでは企業ごとに異なる複雑な商流や独自の業務プロセスに対応しきれず、現場での定着や実質的な成果創出が停滞するという課題が顕在化している。 こうした中、営 … Read more