単純なアルゴリズムで解決しないようなあいまいな問題を解決するために、機械学習やディープラーニングといわれる手法が話題になっている。あくまでも問題解決の手法の一つであることから、万能ではなく、向き不向きがある手法ではあるが、画像や音声認識など様々な分野での活用が見込まれる、AIについてここでは紹介する。
野村総合研究所、コンタクトセンタのためのデジタルプラットフォーム「CC@Home」に生成AIを実装
株式会社野村総合研究所（以下、NRI）は、問い合わせ窓口であるコンタクトセンタ用のデジタルプラットフォーム「CC@Home（シーシーアットホーム）」に、生成AIを組み込んだ新機能を2024年9月から提供開始する。 今回N … Read more
ソフトバンク、生成AIエージェント「satto」のベータ版を提供開始
ソフトバンク株式会社は、生成AIエージェント「satto（さっと）」のベータ版の提供を、2024年8月23日より「satto」のウェブサイト上で限定先行ユーザの登録受け付けをウェイトリスト形式で開始し、9月以降、順次提供 … Read more
あいおいニッセイ同和損害保険、住宅修理等に関するトラブル懸念事案を早期検知する「AI検知システム」を開発
近年、自然災害が大規模化しており、被災者への住宅修理や保険金の請求手続き代行を不当に高額な手数料で勧誘するトラブル懸念業者が増えている。 そこで、MS＆ADインシュアランスグループのあいおいニッセイ同和損害保険株式会社は … Read more
リコー、日英中3言語に対応した700億パラメータの大規模言語モデルを開発
株式会社リコーは、企業ごとにカスタマイズできる700億パラメータの大規模言語モデル（以下、LLM）を開発した。 このLLMは、日本語・英語・中国語に対応したほか、オンプレミス・クラウドの両環境での導入が可能だ。 学習は、 … Read more
コノキューとCTC、AIアバターを活用した接客システムの提供へ
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（以下、CTC）と株式会社NTT QONOQ（以下、コノキュー）は、AIアバターを活用した接客システムの提供に向けた協業を開始した。 この協業により、コノキューのAIアバターソリューシ … Read more
アドバンスト・メディアとDAL、対話を音声認識技術と生成AIでデータ化し音声会話での受注業務自動化のPoCを実施
株式会社アドバンスト・メディアと株式会社データ・アプリケーション（以下、DAL）は、「音声注文AI解析ソリューション（仮称）」の試験運用（以下、PoC）を行ったと発表した。 「音声注文AI解析ソリューション（仮称）」は、 … Read more
FRONTEO、経済安全保障対策AIソリューション「KIBIT Seizu Analysis」に新機能を追加
経済安全保障対策では、複雑につながり合う膨大な量のサプライチェーンや株主支配などのネットワークの解析が不可欠である一方、そうしたつながりが多段に及ぶほど、ネットワーク図は広大となり、確認作業は困難となる。 そこで株式会社 … Read more
Sakana AI、研究開発プロセスそのものを自動化する「AIサイエンティスト」を開発
Sakana AIは、LLMを活用し、研究開発プロセスそのものを自動化する技術「AIサイエンティスト」を開発した。 「AIサイエンティスト」は、「アイデア創出」「実験の実行と結果の要約」「論文の執筆及びピアレビュー」とい … Read more
ステアリンク、トラック商用車の売買プラットフォームにAI型コンシェルジュを導入
株式会社ステアリンクは、生成AI開発エンジン「Nagisa AI Engine」の提供を行う株式会社Parameと連携し、AI型コンシェルジュを導入した車両検索サービスを、2024年9月中旬より開始すると発表した。 この … Read more
エクサウィザーズのAI開発環境を活用し、「tsuzumi」対応の生成AIソリューションをNTT Comと共同展開
株式会社エクサウィザーズは、NTTコミュニケーションズ株式会社（以下、NTT Com）と、NTTグループが開発する大規模言語モデル「tsuzumi」に対応した、顧客向けソリューションの構築を開始した。 今回、エクサウィザ … Read more