単純なアルゴリズムで解決しないようなあいまいな問題を解決するために、機械学習やディープラーニングといわれる手法が話題になっている。あくまでも問題解決の手法の一つであることから、万能ではなく、向き不向きがある手法ではあるが、画像や音声認識など様々な分野での活用が見込まれる、AIについてここでは紹介する。
ソフトバンク、商談中の支援からSFA入力までを自動化する生成AI「CustomUI 営業支援ツール」を提供開始
ソフトバンク株式会社は、企業の生成AI導入を支援する「生成AIパッケージ」の新機能として、業務特化型のAIプラットフォーム「CustomUI 営業支援ツール」の正式提供を2026年1月30日より開始したと発表した。 同ツ … Read more
インティメート・マージャー、生成AIでデータ分析環境を自動構築する「データディスカバリーダッシュボード」を提供開始
株式会社インティメート・マージャーは、生成AIを活用して企業ごとに最適なデータ活用環境を自動開発する新ソリューション「データディスカバリーダッシュボード」の提供を開始したと発表した。 同ソリューションは、BI（ビジネスイ … Read more
SHIFT、AIでシステムの内部仕様・外部仕様を可視化し46種類のドキュメントを生成するサービスを提供開始
国内企業において、長期間運用され複雑化した「レガシーシステム」の刷新は、DX推進上の大きな課題となっている。 特に、度重なる改修によりシステムの中身がブラックボックス化し、仕様書などのドキュメントが散逸・欠如しているケー … Read more
VOIQ、アポイント獲得業務を全自動化する営業AIエージェント「apotto」ベータ版を公開
企業の営業活動において、新規開拓のためのアポイント獲得（アウトバウンド営業）は、リスト作成や企業リサーチ、文面作成といった作業に膨大な工数を要する。 また、担当者のスキルによって成果にばらつきが生じる「属人化」や、最適な … Read more
ライオン、ストックマークの「Aconnect」を導入し130年の知見とAIを掛け合わせ市場調査を数日から数分へ短縮
創業から130年を超える歴史を持つライオン株式会社は、社内に膨大な調査データが蓄積されているが、それらを外部のマクロトレンドと網羅的に結びつけ、新たな着想を得るには人手による情報収集では限界があった。 また、長年の専門性 … Read more
Google、AIエージェントが公式情報を常に把握できるAPIとMCPサーバを公開
AIモデル（LLM）の知識は学習データに依存する。そのため、頻繁に更新されるクラウドサービスの仕様や最新のAPI変更に対応できないという課題が常態化していた。 こうした中、Googleは、AIツールがGoogleの公式開 … Read more
JTB、AIインサイト分析プラットフォーム「Flyle」導入で月間数千件の顧客アンケート分析を効率化
株式会社JTBは、同社のエスコート商品販売事業部において、株式会社フライルが提供するAIインサイト分析プラットフォーム「Flyle（フライル）」を導入し、運用を開始したと発表した。 これまで、JTBのエスコート商品販売事 … Read more
富士通、要件定義からテストまで全工程をAIエージェントが自律実行する「AIドリブン開発基盤」を開発
企業や公共団体において、長期間運用され複雑化した大規模システム（レガシーシステム）の維持・改修は、IT人材不足や技術継承の断絶により深刻な課題となっている。 特に、頻繁な法改正や制度変更に伴うソフトウェア改修は、膨大な工 … Read more
NTTデータCCS、社内システムと連携し業務を実行する生成AIエージェント基盤「つなぎAI」を販売開始
株式会社NTTデータCCSは、日本電子計算株式会社および株式会社NTTデータが提供する生成AIエージェント基盤「つなぎAI（Tsunagi AI）」の販売を開始した。 「つなぎAI」は、その名の通り、生成AIと社内の業務 … Read more
NTT-AT、RPAツール管理製品「WMC」にAIエージェントとRPAを連携させるMCPサーバ機能を追加
RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）は、事前に決められたルール通りに動くことが得意で、定型業務の自動化に大きく貢献してきた。 しかし、状況に応じた判断や、非構造化データの処理といった「非定型業務」への対応は … Read more