単純なアルゴリズムで解決しないようなあいまいな問題を解決するために、機械学習やディープラーニングといわれる手法が話題になっている。あくまでも問題解決の手法の一つであることから、万能ではなく、向き不向きがある手法ではあるが、画像や音声認識など様々な分野での活用が見込まれる、AIについてここでは紹介する。
AI Shift、AIが商談前・中・後を支援する「AI Worker SalesAgent」を発表
営業活動において、商談中の会話や顧客の反応といった貴重なデータは、個人の記憶やメモにとどまることが多く、組織全体の資産として活用されにくい「属人化」が長年の課題であった。 また、議事録作成やSFA（営業支援システム）への … Read more
ぐるなび、生成AIが気分や目的から最適な店舗を提案する「UMAME!」を本格始動
株式会社ぐるなびは、生成AIを活用して外食体験をパーソナライズするAIエージェント搭載アプリ「UMAME!（うまみー!）」を、2026年1月20日より正式リリースした。 これは、従来のリスト型検索モデルから、AIエージェ … Read more
SOMPOホールディングス、国内社員約3万人を対象に「AIエージェント」を導入し事業費率30%達成へ
SOMPOホールディングス株式会社は、グループ全体の生産性向上とビジネスモデル変革を目指し、2026年1月より国内グループ会社の社員約30,000人を対象に「SOMPO AIエージェント」を導入することを発表した。 同社 … Read more
Salesforce、業務の「文脈」を理解し完結させるAIエージェント「Slackbot」の国内提供を開始
株式会社セールスフォース・ジャパン（以下、Salesforce）は、Slackに直接組み込まれた仕事のためのパーソナルエージェント「Slackbot」の国内提供を、2026年1月20日より開始したことを発表した。 今回発 … Read more
シーイーシー、製造・モビリティデータの収益化を支援する新ブランド「Dataxia」を発表
株式会社シーイーシーは、企業内のデータを資産として活用し、経営課題の解決や収益化を支援する新ブランド「Dataxia（データクシア）」を発表した。 「Dataxia」は、同社がこれまでモビリティや製造業の現場で培ってきた … Read more
あいおいニッセイ同和損保、テックタッチのデータ戦略AIエージェントを導入し顧客の「生の声」をAIで定量化
損害保険業界において、商品・サービスの差別化要因として「顧客体験（CX）」の重要性が高まる中、アンケートやコールセンタに寄せられる膨大な「顧客の声（VoC）」をいかに経営改善に活かすかが課題となっている。 しかし、テキス … Read more
マイクロソフト独自AIチップMaia200を発表
マイクロソフトは、Maia 200という新しいAIチップを発表しました。 NVIDIAへの依存を低減し、コスト効率を向上させることを目的としています。マイクロソフトはこれをAzureクラウドで活用し、一部タスクではAma … Read more
まだ、生成AIのチャットボットで消耗しているの？ ー自律的に動くAIエージェントが働き方を180°変える
2022年にChatGPTが登場してから早3年。生成AIの性能もかなり良くなり、毎日のように使っているビジネスパーソンは多いでしょう。 しかし、私たちが本来、AIに期待していたのは、もっと「魔法」のような体験だったのでは … Read more
ポリスフィア、スケジュール情報などから文脈を理解する対話型レシート仕訳AIエージェント「シワケル」を提供開始
株式会社ポリスフィアは、レシート画像の解析から会計ソフトへの登録までをチャットボット内で完結させるAIエージェント「シワケル」の提供を2026年1月22日より開始した。 同サービスは、レシートの経費処理をチャット形式で行 … Read more
Dify×GASで契約書レビューからデータ蓄積・管理までを行う生成AIシステムの構築方法を解説
ビジネスにおいて、契約書のレビュー（リーガルチェック）は避けて通れない業務の一つであり、担当者は何十ページにも及ぶ難解な条文を確認しなければなりません。 昨今、リーガルチェックを効率化するため、生成AIの活用が注目されて … Read more