IoTNEWS編集部

NTT西日本、AIと3Dマスコットキャラクターを活用した音声自動応対ソリューションを近畿産業信用組合に提供

NTT西日本、AIと3Dマスコットキャラクターを活用した音声自動応対ソリューションを近畿産業信用組合に提供

近年、顧客との接点は、「対面」、「電話」、「Web、SNS」等の多様なチャネルに広がっており、様々な応対業務効率化ソリューションが展開されている。とりわけ、音声自動応答ソリューションに関しては、自然言語での多様な質問・要 … Read more

経産省・総務省・IoT推進コンソーシアム、「カメラ画像利活用ガイドブック 事前告知・通知に関する参考事例集」を公表

経産省・総務省・IoT推進コンソーシアム、「カメラ画像利活用ガイドブック 事前告知・通知に関する参考事例集」を公表

IoT推進コンソーシアム、経済産業省及び総務省は、カメラ画像の利活用の促進を図るため、事業者が生活者のプライバシーを保護し、適切なコミュニケーションをとるにあたっての配慮事項を整理した「カメラ画像利活用ガイドブックver … Read more