単純なアルゴリズムで解決しないようなあいまいな問題を解決するために、機械学習やディープラーニングといわれる手法が話題になっている。あくまでも問題解決の手法の一つであることから、万能ではなく、向き不向きがある手法ではあるが、画像や音声認識など様々な分野での活用が見込まれる、AIについてここでは紹介する。
Value、コールセンタ・架電業務特化のAIロープレ研修「talkBoost」を提供開始
株式会社Valueは、コールセンタおよび架電業務に特化したAIロープレ研修サービス「talkBoost（トークブースト）」の提供を開始した。 「talkBoost」は、現役のコールセンタ営業マネージャーが開発し、AIとの … Read more
三菱商事ロジスティクス、SFA「Mazrica」でAI活用し3事業横断の営業情報を一元化
三菱商事ロジスティクス株式会社は、営業活動の一元管理および3つの事業（カンパニー）間でのクロスセル推進に向け、営業支援プラットフォーム「Mazrica」シリーズを一括導入し、データに基づく営業組織の構築を開始した。 同社 … Read more
アルダグラム、現場AIプラットフォーム「KANNA」に工程表の計画変更を可視化する「ベースライン」機能を追加
建設現場では、天候や資材調達、人員体制、設計変更といった様々な要因によって、施工中に計画を変更することがあり、その時々の状況に応じて工程表を更新することが必要だ。 一方、工程表を更新することで、それ以前の計画が上書きされ … Read more
GMOランシステム、150種以上のAIエージェントと人が連携するBPOサービスを提供開始
GMOインターネットグループのGMOランシステム株式会社は、経理・人事・問い合わせ対応などの定型業務をAIエージェントが処理し、例外対応や最終確認を人が担うBPOサービス「GENBA AI（ゲンバ エーアイ） byGMO … Read more
日東工業、日本IBM支援のもと設備図面から分電盤見積情報を抽出するAIアプリを開発し全国23拠点で実業務運用を開始
日東工業株式会社は、日本アイ・ビー・エム株式会社（以下、日本IBM）の支援のもと、設備図面から分電盤の見積に必要な回路情報や機器情報を抽出するマルチモーダル生成AI活用アプリケーションを開発したことを発表した。 分電盤の … Read more
カンリー、AI検索での店舗露出を可視化する「カンリーAIO分析」のβ版を提供開始
株式会社カンリーは、ChatGPTやGeminiをはじめとする生成AIの回答において、自社および自店の表示状況や競合比較を分析するサービス「カンリーAIO分析」のβ版を、2026年10月16日より提供開始した。 「カンリ … Read more
Citadel AI、複数プラットフォーム横断でAIエージェントのリスクを可視化・制御する「Citadel Radar for Agents」を発表
株式会社Citadel AIは、複数のAIプラットフォームを横断してエージェントの状態・挙動を可視化し、実行時のリスクを制御する「Citadel Radar for Agents」を発表した。 同製品は、同社が提供する、 … Read more
NTTテクノクロス、熟練PMの判断観点を再現したAIプロジェクト分析ソリューション「PromanAIde」を提供開始
NTTテクノクロス株式会社は、システム開発プロジェクトの各種報告書やコミュニケーション履歴をAIで解析し、遅延や品質低下などのリスク兆候を可視化するプロジェクト分析ソリューション「PromanAIde（プロマネイド）」の … Read more
Circlia、感覚を可視化し商品開発を支援するAIプラットフォーム「TASTE SIGNAL」の実証実験を開始
福岡市を拠点にHolland Village Cafe FUKUOKAと茶葉ブランドを展開する株式会社Circliaは、来店客が実際に商品を味わった感覚を5つの軸で官能評価し、蓄積されたデータをもとに生成AIが商品開発の … Read more
Ahrefs、AI検索可視化ツール「ブランドレーダー」にセンチメント分析と検索意図別分析機能を追加
Ahrefs Pte. Ltd.は、同社が提供するAI検索分析ツール「ブランドレーダー」に、センチメント分析および検索意図や検討段階別の分析機能を新たに追加したことを発表した。 「ブランドレーダー」は、AI検索や生成AI … Read more