三菱電機ITソリューションズ株式会社（以下、MDSOL）は、介護施設において服薬介助業務を支援する、服薬介助支援ツール「めでぃさぽ」を、2024年8月28日から販売を開始する。
「めでぃさぽ」は、服薬前に薬包に記載された名前を読み取るAI-OCR（文字認識）と、顔認証による生体認証の2つで本人確認を行うツールだ。両方が一致しないと薬を提供できない仕組みにすることで、誤薬事故を防ぐ。
また、「めでぃさぽ」で登録した結果は服薬実績として記録が残るため、いつ、誰が、誰に服薬介助を行ったのか正確な記録が残り、客観的なエビデンスとして保有することができる。
その他のメリットとしては、薬包に印字されている名前をAI-OCRで読み取るため、薬包へQRコードの印字が不要で、薬局との調整やQRコードの貼り付けも不要な点だ。職員や利用者は顔認証を行う為、QRコード付きのネームプレートなどの作成も不要となっている。
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