顧客はテクノロジーより価値をくれという ーシュナイダーエレクトリック デジタルサミットレポート1
シンガポールで開催された、仏シュナイダーエレクトリックのデジタルイノベーションサミット2018に参加した。キーノートスピーチにおいて、CEOのジャン=パスカル・トリコワ氏は、冒頭「現在のデジタルというと、デジタルを学んだ … Read more
施設自体だけでなく、施設の中のヒトやモノを最適化する動きが進んでいる。これまでの施設保守の枠を超えて、施設の中にいるヒトがより快適になり、そこで行われる経済活動をよりよくするための取り組みをここでは紹介する。
働き方改革の影響もあってか、オフィス環境のスマート化が進んでいる。会議室やトイレの空き状況管理や、在席状況の可視化、セキュリティ管理など、様々な面でのスマート化が進んでいる。
一方で、必要な場所だけ電気を点灯したり、空調を調整したり、するような取り組みはビル全体のスマート化が必要となる。ビルに設置されたジェネレータやエレベータなどの設備状態の管理は以前から行われていたが、ネットワーク化することで細かな状態を集中管理する取り組みが進みつつある。
また、店舗では、顧客の導線調査や混雑状態の可視化といったこれまで実現できなかったインストアマーケティング情報の取得や、顧客のフリクション(摩擦)を極小化するための取り組み、CRMを実現する取り組みなど、様々な取り組みが始まっている。
スマートオフィス・ビル・店舗の基本と事例を紹介します。
シンガポールで開催された、仏シュナイダーエレクトリックのデジタルイノベーションサミット2018に参加した。キーノートスピーチにおいて、CEOのジャン=パスカル・トリコワ氏は、冒頭「現在のデジタルというと、デジタルを学んだ … Read more
NECは、小売業界や食品・飲料・日用品などの消費財メーカー向けに、小売店舗の売場にある商品棚をスマートフォンのカメラで撮影し画像認識を行うことで、商品の陳列(棚割)状況を高精度に解析できる「店頭棚割画像解析サービス」を、 … Read more
株式会社ABEJAは、本日9月25日「BRICK HOUSE by Tokyo Shirts」などの店舗ブランドで、シャツ専門店チェーン全国約190店舗を展開する東京シャツ株式会社が運営する都内4店舗へ、「ABEJA I … Read more
データ連携の分野でシェアのある「ASTERIA」というプラットフォームを持つ、インフォテリア株式会社が、IoTでの実装を簡単にするためにGravio(グラヴィオ)という製品をリリースしたのが、2017年のことだ。それから … Read more
凸版印刷株式会社は、Bluetooth技術による位置情報とネットワークカメラによる映像データを組み合わせ、人や資材の動態を可視化し、作業員の労務状況を分析できるサービス「ID-Watchy(アイディーウォッチー)」シリー … Read more
AIを基盤とした小売店舗向けレジ無人化システムの開発を手掛けるStandard Cognition(スタンダード・コグニション)は、現地時間の2018年9月7日(金)、直営店第1号となる「Standard Market( … Read more
PTCジャパン株式会社は本日、RAIN RFID(UHF帯を使用した無線周波数識別技術)の大手メーカーである米Impinj Inc.と協業し、小売店舗内で収集した情報を店舗計画や品揃え計画にフィードバックする仕組みを整え … Read more
OKIは、店舗デジタル変革ソリューション「Enterprise DX(エンタープライズ・デジタルトランスフォーメーション)」を構成する3つの変革ソリューションのひとつである「ストアフロント変革ソリューション」として、有人 … Read more
ピーシーエッグ株式会社は、企業警備保障株式会社の監修を受け、交通誘導の受注管理から警備員の配置・出退勤報告まで一貫して行える警備業向け管制システム「スマート警備管制」を開発し、クラウドサービスとして本日、提供を開始した。 … Read more
株式会社ワコールは、デジタル技術を活用することで、顧客がワコールのインナーウェアを体験し、自身にあった商品を見つけるサービスの提供を2019年春より開始する。 現在、以下3つのサービスを開発中だという。 ワコール独自の計 … Read more