ピアズとKQ、オンライン接客でChatGPTを活用したリアルタイムサジェストの開発を開始
株式会社ピアズと株式会社KandaQuantum（以下、KQ）は共同で、ピアズが提供するオンライン接客システム「Video Callcenter SYSTEM」と、KQのデジタルプロダクト群「Calqシリーズ」を組み合わ … Read more
Qualiagram、KQの量子コンピューティング技術を用いた接客ビッグデータ解析・活用研究を開始
株式会社Qualiagramは、ロープレ支援AIサービス「mimik」の提供を通じて、表情とトーク内容の組み合わせに基づく、接客についての知見を蓄積している。 最終的には、アバター技術にこれらの知見を実装し、一人一人に最 … Read more
KandaQuantum、AI議事録にOpenAIの最新AIを導入し処理時間約75%削減
OpenAIは現地時間2023年3月1日、技術者向けのツールとして、最新AIのgpt-3.5-turbo「ChatGPT API」とwhisper-1「Whisper API」を公開した。 そうした中、株式会社Kanda … Read more
KandaQuantum、面談事務を95%削減する面談音声まとめAI「CalqTalk」の提供を開始
株式会社KandaQuantumは、新サービス面談音声まとめAIの「CalqTalk」のサービス提供を開始した。 「CalqTalk」は、OpenAIのChatGPTなどの自然言語生成技術を活用することによって、従来型の … Read more
KandaQuantum、ChatGPTとの実験的協業により年間100万件のマッチングに耐えるシステムを構築
株式会社KandaQuantumは、自然言語処理AI「ChatGPT」と協業する形でシステムを構築し、年間100万件の人材マッチングに耐えるシステムの実運用を開始した。 なお、このシステムは、KandaQuantumのビ … Read more
KandaQuantum、音声認識AIとChatGPTを連携した「商談音声まとめAI」の実証実験を開始
これまでの文字起こしAIは情報が散財し、営業・経営上の判断に利用することが出来ないという課題があった。例えば長い商談を録音した場合、以前までは手作業で書き起こすことが必要であった。 近年では書き起こしAIが活用され始めて … Read more
KandaQuantum、ChatGPTと量子コンピュータによるビジネスマッチングの実証実験を開始
株式会社KandaQuantumは、ChatGPTと量子コンピュータによるビジネスマッチングの実証実験を開始した。 ChatGPTは、人工知能による自然言語処理技術で、量子コンピュータは、問題定義では一般のコンピュータの … Read more