SMBCグループ、アバター接客サービスのコールセンター業務における実証実験を開始
株式会社三井住友フィナンシャルグループは、法人向けコールセンタ業務の一部で、アバターによる接客サービスの実証実験を2024年7月16日より開始すると発表した。 この実証実験を通じて、アバター活用による顧客体験の向上と、従 … Read more
株式会社三井住友フィナンシャルグループは、法人向けコールセンタ業務の一部で、アバターによる接客サービスの実証実験を2024年7月16日より開始すると発表した。 この実証実験を通じて、アバター活用による顧客体験の向上と、従 … Read more
日立チャネルソリューションズ株式会社は、株式会社三井住友フィナンシャルグループが運営する会員制オープンイノベーション拠点「hoops link tokyo」で、同社が開発したAR技術を活用したアバターガイドによるビジネス … Read more
Web3関連コンサルティングなどを手掛けるHashPort(ハッシュポート)は4月11日、三井住友フィナンシャルグループ(FG)と連結子会社の三井住友銀行と共同で、NFTの「ソウルバウンドトークン(SBT)」を使った、S … Read more
株式会社三井住友フィナンシャルグループ(以下、SMBCグループ)と株式会社日本総合研究所(以下、日本総研)、日本電気株式会社(以下、NEC)は、日本マイクロソフト株式会社のクラウドサービスであるMicrosoft Azu … Read more
株式会社ジェーシービー、株式会社みずほフィナンシャルグループ、株式会社三井住友フィナンシャルグループ、株式会社三菱UFJフィナンシャル・グループ、株式会社りそなホールディングス、損害保険ジャパン株式会社、凸版印刷株式会社 … Read more
日本国内では、2020年施行の改正金融商品取引法による「セキュリティトークン(※1)」(以下、ST)規制、2022年施行予定の改正資金決済法による「ステーブルコイン(※2)」(以下、SC)規制と、デジタルアセット市場の基 … Read more
日本電気株式会社(以下、NEC)と株式会社三井住友フィナンシャルグループ(SMFG)は、「一般社団法人 スマートシティ社会実装コンソーシアム」を2022年5月に設立し、本日より入会受付を開始することを発表した。 「スマー … Read more
株式会社三井住友フィナンシャルグループ(以下、SMBCグループ)、株式会社三井住友銀行、株式会社日本総合研究所、日本電気株式会社(以下、NEC)は、5Gを社内通信に活用する共同実証実験を実施することに合意し、ローカル5G … Read more
東京大学数理・情報教育研究センター、NEC、三井住友フィナンシャルグループ、新日鉄住金ソリューションズの4者は、データサイエンス人材育成のためのUTokyo MDSコンソーシアム(東京大学数理・データサイエンスコンソーシ … Read more
株式会社三井住友フィナンシャルグループ、株式会社三井住友銀行、株式会社日本総合研究所(以下、日本総研)は、日本マイクロソフト株式会社と協働し、マイクロソフトのパブリッククラウドサービスや人工知能を活用した働き方改革を加速 … Read more