Ｌｏｏｏｐ、ノーコード・ローコード自動化プラットフォーム「Workato」を導入し業務プロセスを改善
株式会社Ｌｏｏｏｐは、Workato Inc.のエンタープライズオーケストレーションプラットフォーム「Workato」を採用し、社内業務プロセスの自動化と効率化を実現したことを発表した。 Ｌｏｏｏｐは、電力小売事業の「L … Read more
Infor、企業の業務プロセスを分析し自動化・最適化するパッケージソリューション「Infor Velocity Suite」を発表
米Inforの日本法人であるインフォアジャパンは、新ソリューションパッケージ「Infor Velocity Suite」の一般提供を開始したことを発表した。 「Infor Velocity Suite」は、企業の業務プロ … Read more
ドリーム・アーツ、大企業向けの業務プロセスにAIを活用する構想を発表
株式会社ドリーム・アーツは、AIの得意領域を最大限に活かすことを目的とした、実務実装志向のAI活用構想「DAPA（DreamArts Practical AI：ダーパ）」を発表した。 この構想は、大企業の業務プロセ … Read more
業務プロセスとは？具体的な定義や可視化方法、デジタルを活用した改善事例などを紹介
製造業の現場で日々業務を回す中で、「ウチの仕事って、結局どういう流れになってるんだろう？」「このやり方は本当に効率的なのか？」と疑問に思ったことはありませんか？ この、日々の生産活動を支える仕事の流れのことを、「業務プロ … Read more
日立ソリューションズ、サブスク管理システムにマルチテナント構成を追加
株式会社日立ソリューションズは、サブスクリプション（以下、サブスク）ビジネスに必要な顧客管理、契約、課金・請求、決済を支援する「BSSsymphony （ビーエスエスシンフォニー）サブスクリプションプラットフォーム」（以 … Read more
コープデリ連合会、WAPのクラウド請求書送受信サービスを採用し工数削減と業務効率化を実現
コープデリ生活協同組合連合会（以下、コープデリ連合会）では、これまで請求書の出力・封入・郵送といった業務が紙を前提で運用されており、作業工数や郵送コストが課題となっていた。 こうした中、コープデリ連合会は、株式会社ワーク … Read more
カミナシ、設備保全システムに設備の予備品を管理できる機能を追加
工場や施設などの設備を有する現場では、設備の安定稼働を維持するために日々のメンテナンスや故障時の迅速な部品交換が不可欠だ。 万が一、故障した生産設備において必要な部品がすぐに交換できなかった場合、設備が稼働できずに生産・ … Read more
ラトックシステム、既存温調器にあとづけでスマート化するIoT温調器遠隔監視システムの提供開始
ラトックシステム株式会社は、既存の温度調節器（以下、温調器）を無線化し、既成のアプリで短期のIoT化を実現する「IoT温調器遠隔監視システム」を発売した。 「IoT温調器遠隔監視システム」は、遠隔からスマホやパソコンで温 … Read more
コベルコシステム、神鋼鋼線工業のスマートファクトリー化推進を支援
コベルコシステム株式会社は、神鋼鋼線工業株式会社のスマートファクトリー化を支援し、IoT基盤の構築およびMES（製造実行システム）データと連携したデータ分析環境を整備し、2025年5月末より本格運用を開始したことを発表し … Read more
ファンケル、クラウド型コンタクトセンタープラットフォーム「Genesys Cloud」を導入し複数拠点を統一
株式会社ファンケルのカスタマーサービス本部では、顧客からの注文受付や相談を複数拠点・委託先で対応しており、コンタクトセンタのプラットフォームも拠点ごとに別々に管理していた。 この体制では、ハンドリングの一元化や情報の可視 … Read more