エクレクト・サーバーワークス他、オタフクソースのコンタクトセンタに⾳声⽂字化サービスを導入
オタフクソース株式会社のお客様相談室には、年間5,000件以上の問い合せがあり、その8割が電話経由であった。そのため、通話中のメモや録音データの確認、社内共有のための補足情報入力などに時間と労力を要していた。 そうした中 … Read more
オタフクソース株式会社のお客様相談室には、年間5,000件以上の問い合せがあり、その8割が電話経由であった。そのため、通話中のメモや録音データの確認、社内共有のための補足情報入力などに時間と労力を要していた。 そうした中 … Read more
Nature株式会社は、同社が提供するスマートリモコン「Nature Remo(ネイチャーリモ)」において、スマートホーム世界標準規格「Matter」に対応した新モデル「Nature Remo nano(ネイチャーリモナ … Read more
IDC Japan株式会社は、国内通信サービスの市場予測を発表した。これによると、2022年の国内モバイル通信サービスのエンドユーザー支出額は6兆7,710億円、前年比成長率はマイナス1.4%となった。2027年の支出額 … Read more
株式会社アイエンターは、遠隔で24時間リアルタイム水質監視を行う「IoT水質センサー」の新機能をリリースした。 同製品は、海上養殖や陸上養殖、河川や池の水質を24時間リアルタイムで監視し、異常値が出たタイミングで通知が送 … Read more
野村不動産ソリューションズ株式会社と株式会社MILIZEは、両社で共同開発した、不動産購入後の顧客をサポートする資産シミュレーションサービスサイト「不動産・金融ナビ」を、2023年7月4日にリリースすることを発表した。 … Read more
ユカイ工学株式会社は、同社が提供するファミリーロボット「BOCCO emo」に、ChatGPTを活用し、色々なキャラクターになりきって会話してくれる新機能「変身エモちゃん」の提供を2023年7月4日より開始する。 「BO … Read more
株式会社インサイトテクノロジーは、企業に散在しているデータを統合・可視化し、意思決定を支援するためのデータ活用基盤構築ソリューション「Insight Governor(インサイトガバナー)」の最新版「Ver. 1.1」の … Read more
凸版印刷株式会社と株式会社ハイフライヤーズは、保育園での園児の生体データ・ストレス値を可視化する実証テストを2021年10月に実施しており、本日、その第2弾を2023年7月11日より開始することを発表した。 今回実施され … Read more
キリンビール株式会社は、株式会社ブレインパッドとともに、キリンビールのSCM(Supply Chain Management)業務プロセスにICTを活用する「MJ(未来の需給をつくる)プロジェクト」を、2022年10月よ … Read more
双葉電子工業株式会社と出光興産株式会社は、共同で開発した国産ドローンを活用し、地域課題を解決するサービスの事業化検討を開始した。 双葉電子と出光興産は、2022年度から、1台の機体で複数の用途に対応できるマルチユースドロ … Read more