MS&ADインシュアランス グループ、青果物の輸送リスク低減に向けた実証事業を開始
三井住友海上火災保険株式会社とMS&ADインターリスク総研株式会社は、農林水産省の実証委託事業を受託し、青果物の輸送リスクを分析すると発表した。 この事業では、「輸出食品専用保険」に加入した青果物の輸出事業者か … Read more
三井住友海上とNEC、生成AIで事故対応業務を要約するシステムを開発
現在、三井住友海上火災保険株式会社（以下、三井住友海上）の事故対応業務では、事故関係者との通話内容を担当者が経過記録として書き起こし、MS＆ADインシュアランスグループの損害サービスシステム「BRIDGE」に登録しており … Read more
MS&AD、大企業向けサイバーリスク診断サービス「MS&ADサイバーリスクファインダー」を提供開始
経済産業省や独立行政法人情報処理推進機構（IPA）は、、2023年3月にサイバーセキュリティ経営ガイドラインを改訂するなど、サプライチェーン全体での対策を求めているが、サイバーリスク管理は手間がかかる上、リスクを客観的に … Read more
三井住友海上、AI音声による事故受付サービスを自動車保険に導入
近年、自然災害が増える中で、事故の連絡が集中し、コールセンターの事故受付体制が厳しい状況になっている。また、感染症が拡大していた当時は、事故受付を担当する社員が出社できない事態も発生したのだという。 こうした中、三井住友 … Read more
ライナフと三井住友海上が協業し、置き配の盗難リスクを補償する盗難保険を提供へ
株式会社ライナフは、オートロックつきマンションにおいて、スマートロック「NinjaEntrance（ニンジャエントランス）」を用いて、共用エントランスの鍵をデジタル化することで、受取側があらかじめ指定した場所に、配達員が … Read more
三井住友海上、AI予測でパーソナライズドされた防災アラートの提供開始
三井住友海上火災保険株式会社は、個人契約者向けWebサービス「ご契約者さま専用ページ」を通じて、パーソナライズドされた防災アラートサービスの提供を、2023年10月11日より開始した。 このサービスは、個人向け火災保険契 … Read more
ゲオムと三井住友海上、認知症患者のBPSDを予測する商品開発に着手
ゲオム株式会社と三井住友海上火災保険株式会社は共同で、認知症患者の介護における行動・心理症状（以下、BPSD）を予測するサービス「認知症患者向けBPSD予測サービス（仮称）」の商品開発に着手したことを発表した。 現段階で … Read more
三井住友海上、全社員が生成AIチャットツール「MS-Assistant」の活用を開始
三井住友海上火災保険株式会社は、日本マイクロソフト株式会社が提供する「Azure OpenAI Service」をもとに、情報セキュリティの安全性を確保した生成AIチャットを利用できる環境「MS-Assistant」を構 … Read more
積水樹脂と三井住友海上、水災時の住⺠避難や災害対応の迅速化にも貢献するIoT浸水深センサの共同開発を開始
地球温暖化に伴う⾵⽔害の多発・激甚化が社会課題となっている。水害時の保険⾦の⼀時⾦⽀払いには原則、被災した全建物について浸⽔深の現地調査が必要なため、保険会社では災害発生時多くの人員と時間を割いて対応している。 一方、国 … Read more
KDDI・出前館・三井住友海上ほか、スマホ位置情報で公道での事故を防止する実証を実施
KDDI株式会社、株式会社出前館、三井住友海上火災保険株式会社（以下、三井住友海上）、MS＆ADインターリスク総研株式会社は、公道においてスマートフォンの位置情報を活用し、運転手に車両の存在を通知して安全運転を支援する実 … Read more