DMM、福岡・大川市、コクーとスマート市役所の実現でRPA推進プロジェクト開始
DMM.comは、福岡県大川市、コクーと、同社の地方創生事業で、大川市の自治体業務のRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）推進共同プロジェクトを11月から開始したと発表した。 今回の取り組みでは大川市とのDX … Read more
日本IBM、広島市と連携協定、デジタル人材育成拠点を開設
日本アイ・ビー・エムは12月26日、広島市と地域のDX（デジタル・トランスフォーメーション）の推進や雇用の創出、企業誘致活動の促進を目的に連携協定を締結したと発表した。 協定を受け、日本IBMでは、顧客や地域の協力会社、 … Read more
NTT-AT、接続機器・通信の可視化や脅威検知を行う「工場・ビル向けOT/IoTセキュリティサービス」を提供開始
近年、製造分野でのDXの推進により、ITシステムやインターネットとの接続が増えた結果、IT機器だけでなく、OT（※）/IoT機器が新たなサイバー攻撃の対象として危険視されている。 国際的な標準化の動きとして、ISA（In … Read more
tripla、宿泊施設向け集客支援サービス「triplaサクセス」を提供開始
コロナ禍の影響を受け宿泊者数が激減した宿泊業界だが、自社公式サイト経由の売上はコロナ禍以前に比べ増加傾向にあり、コロナ禍を経て、自社予約比率向上の重要性が問われている。 一方で、「運用に時間が割けず、販売経路がOTAに限 … Read more
デジ臨、「アナログ規制」約1万条項を見直し
政府のデジタル臨時行政調査会（デジ臨）は、アナログに行われている制度やシステムなどの構造改革を進めるべく、「アナログ規制」に関する工程表を発表した。 以前より、デジ臨は、 目視 定期検査・点検 常駐・専任 書面掲示 対面 … Read more
パーソル、DX・デジタル人材「育成に取り組んでいるが、DXにつながらない」
パーソルプロセス＆テクノロジーは、自社のDX人材育成に関与している、もしくは、関与する予定の企業経営者および会社員1,000人を対象に、DX・デジタル人材育成に関する調査を行った。 本記事は、パーソルプロセス＆テクノロジ … Read more
NECとトレジャーデータ、ワンストップで顧客データの統合と活用を実現する「カスタマーインサイトサービス」を提供開始
近年、企業と顧客との接点は実店舗からオンラインまでチャネルが多様化している。加えてシステム毎に、あるいはマーケティング・営業・カスタマーサポートなど部署毎に顧客データがバラバラに管理されていることも多く、適切な施策の立案 … Read more
BPMSで、業務改善にとどまらない、業務改革を行う方法
業務改善と業務改革の違い 業務改善と業務改革は似て非なるものです。 業務改善とは 業務改善とは、基本的な業務の流れは変えずに、ムリ・ムダ・ムラをとりのぞいて業務の作業効率をより良い方向に高めていく活動のことを言います。紙 … Read more
ものづくり現場の人材育成から創造されるエコシステム ―ファクトリーサイエンティスト協会 川野氏 インタビュー
一般社団法人ファクトリーサイエンティスト協会は、ものづくりの現場におけるデジタル化を真に推進できる人材を育成すべく、2020年４月に設立された教育機関だ。 年に4回、「ファクトリーサイエンティスト育成講座」を開催し、Io … Read more
