アドバンスト・メディア、AI音声認識と生成AIを活用し商談を支援・記録・分析するソリューションをリリース
株式会社アドバンスト・メディアは、AI音声認識AmiVoiceと生成AIを活用し、商談の支援・記録・分析、営業活動の効率化と成果向上を支援するソリューション「AmiVoice SalesAgent（アミボイス セールスエ … Read more
アドバンスト・メディア、コンタクトセンタ向けAI音声認識ソリューションに複数の生成AIを活用できる機能を追加
株式会社アドバンスト・メディアは、同社が提供するコンタクトセンタ向けソリューション「AmiVoice Communication Suite（アミボイス コミュニケーション スイート）」に、通話内容や目的、用途に合わせて … Read more
アドバンスト・メディア、ボイスボットにアウトバウンドコール機能を搭載し架電業務を自動化
株式会社アドバンスト・メディアは、電話対応を自動化するボイスボット（音声認識IVR）のクラウドサービス「AmiVoice ISR Studio（アミボイス アイエスアール スタジオ）」に、アウトバウンドコール機能を搭載し … Read more
アドバンスト・メディア、画像認識機能で地酒を勧めるAI対話アバター「AI茨ひより」を水戸駅の立ち飲みスタンドに導入
株式会社アドバンスト・メディアは、同社が提供するAI音声対話アバター「AI Avatar AOI（エーアイ アバター アオイ）」のシステムを活用し、茨城県の公認Vtuber「茨ひより（いばらひより）」をAI化した「AI茨 … Read more
アドバンスト・メディアとDAL、対話を音声認識技術と生成AIでデータ化し音声会話での受注業務自動化のPoCを実施
株式会社アドバンスト・メディアと株式会社データ・アプリケーション（以下、DAL）は、「音声注文AI解析ソリューション（仮称）」の試験運用（以下、PoC）を行ったと発表した。 「音声注文AI解析ソリューション（仮称）」は、 … Read more
アドバンスト・メディア、音声認識キーボード「AmiVoice Keyboard」のUI改善とExcel連携強化
株式会社アドバンスト・メディアは、音声認識キーボードシステム「AmiVoice Keyboard」の最新版3.0.0の提供を2024年2月1日に開始したことを発表した。 最新版では、ユーザーインタフェース（UI）の改良と … Read more
アドバンスト・メディア、音声認識APIにディープラーニング技術「Transformer」を実装
株式会社アドバンスト・メディアは、開発者向けボイステックプラットフォーム「AmiVoice Cloud Platform」にて提供している、音声認識API「AmiVoice API」のほぼ全ての音声認識エンジンに、ディー … Read more
アドバンスト・メディア、ChatGPT連携機能搭載のAI音声対話アバター「AI Avatar AOI」をリリース
株式会社アドバンスト・メディアは、マルチデバイス対応と、OpenAIが提供する「ChatGPT」との連携機能を新たに搭載したAI音声対話アバター「AI Avatar AOI（エーアイ アバター アオイ）」を、正式リリース … Read more
エクレクト・サーバーワークス他、オタフクソースのコンタクトセンタに⾳声⽂字化サービスを導入
オタフクソース株式会社のお客様相談室には、年間5,000件以上の問い合せがあり、その8割が電話経由であった。そのため、通話中のメモや録音データの確認、社内共有のための補足情報入力などに時間と労力を要していた。 そうした中 … Read more
アドバンスト・メディア、マウスやキーボード操作を「声」で行う医療向けの音声認識ソフトをリリース
株式会社アドバンスト・メディアは、AI音声認識AmiVoiceを活用した医療分野向けアプリケーション「AmiVoice VM（アミボイス ブイエム）」をリリースした。 「AmiVoice VM」は、医療従事者向けに、マウ … Read more