NTT西日本・NTTマーケティングアクト・名古屋市、AI活用でコールセンター高度化に向けた実証実験を開始
西日本電信電話株式会社(以下、NTT西日本)と株式会社エヌ・ティ・ティ マーケティングアクト(以下、NTTマーケティングアクト)および名古屋市は、自治体コールセンター「名古屋おしえてダイヤル」において、市民からの問い合わ … Read more
西日本電信電話株式会社(以下、NTT西日本)と株式会社エヌ・ティ・ティ マーケティングアクト(以下、NTTマーケティングアクト)および名古屋市は、自治体コールセンター「名古屋おしえてダイヤル」において、市民からの問い合わ … Read more
西日本電信電話株式会社(以下、NTT西日本)と日本マイクロソフト株式会社は、NTT西日本が策定した「地域創生クラウド」構想の実現に向けた第一歩として、自治体向けクラウドサービス基盤の導入・展開で協業を開始すると発表した。 … Read more
西日本電信電話株式会社(以下、NTT西日本)は、Private LoRaネットワークと小型化・軽量化したデバイスを活用した走者位置情報の把握技術を開発した。この技術に関する検証を2018年11月11日に開催する宮崎県中学 … Read more
株式会社スプレッドとNTT西日本は、植物工場におけるIoT・AI活用について共同実験を開始した。 国内外の農業分野において、農業従事者の不足や世界的な人口増加による食糧不足、異常気象や水不足による収量の不安定化によって、 … Read more
西日本電信電話株式会社(以下、NTT西日本)と、株式会社プリンシプルは九州を拠点とする不動産管理会社7社(株式会社駅前不動産、株式会社川商ハウス、中部興産株式会社、株式会社福徳不動産、株式会社マイホーム情報不動産、株式会 … Read more
なくしもの防止&見守り用端末(タグ)「biblle(ビブル)」を開発・販売するジョージ・アンド・ショーン合同会社は、端末を付けた人から収集される”日常の行動のログ”から得られる情報を利用し、認知症になるであろう … Read more
NTT西日本は、社内でトライアルを実施していたコンタクトセンター業務へのAI活用について、新たなソリューションとして、社外にも展開する。 その最初の事例として、NTTグループのAI技術「corevo(コレボ)」を活用した … Read more
広島県は、AIとIoTを活用し、地域の課題解決に向けた新しいソリューションを生む実証実験のフィールドとエコシステムを提供する「ひろしまサンドボックス」を始動。5月17日、東京都渋谷区で「AI・IoT実証プラットフォーム事 … Read more
NTT西日本と日立製作所は、長崎県五島市にICTを活用した鳥獣害対策システムを導入した。同件は総務省「平成28年度補正予算 ICTまち・ひと・しごと創生推進事業」(※)を活用している。 ※ICTの一層の利活用により、農業 … Read more
広島県とNTT西日本は、広島県における地域活性化および県民サービスの向上に向け、AI・IoT等の利活用を推進することを目的として、本日、連携協定を締結した。 広島県では、2018年度から第4次産業革命に的確に対応し、県内 … Read more