ソフトバンクが通信基盤とAIを統合した「Telco AI Cloud」構想を発表、分散型AIインフラで低遅延・高信頼へ
AIの社会実装が急速に進む中、膨大なデータの処理や管理において、特定のハイパースケーラーに依存する集中型クラウドでは、処理の遅延やデータ主権（ソブリン性）の確保が課題となっている。 一方で、ネットワークの末端（エッジ）側 … Read more
ソフトバンク、商談中の支援からSFA入力までを自動化する生成AI「CustomUI 営業支援ツール」を提供開始
ソフトバンク株式会社は、企業の生成AI導入を支援する「生成AIパッケージ」の新機能として、業務特化型のAIプラットフォーム「CustomUI 営業支援ツール」の正式提供を2026年1月30日より開始したと発表した。 同ツ … Read more
ソフトバンク、自律的に業務を遂行する法人向けAIエージェントプラットフォームサービス「AGENTIC STAR」を提供開始
生成AIの活用が急速に進む中、従来のチャット形式による「対話」から、AIが自律的にタスクを遂行する「エージェント」への進化に注目が集まっている。 しかし、単一のAIモデルやツールだけでは複雑な業務フロー全体を完結させるこ … Read more
ソフトバンク、デジタルツインを活用したメトロネットワークの運用自動化システムを全国展開
ソフトバンク株式会社は、デジタルツインを活用したIPネットワークの運用自動化システムを開発し、全国のメトロネットワーク（※）で運用を開始した。 ※メトロネットワーク：コアネットワークとアクセス回線を接続するIPネットワー … Read more
ソフトバンク、ワイモバイルのカスタマーサポートに自律思考型生成AIを導入
ソフトバンク株式会社は、ワイモバイルのカスタマーサポートに、音声に対応した自律思考型AIプラットフォームを2025年8月下旬に導入し、暗証番号の照会業務を音声で自動化したと発表した。 今回導入した自律思考型AIプラットフ … Read more
Gen-AX、コンタクトセンタの自律思考型AI音声応対ソリューション「X-Ghost」を正式提供
Gen-AX株式会社は、コンタクトセンタにおける自律思考型AIの音声応対ソリューション「X-Ghost（クロスゴースト）」の正式提供を開始した。 「X-Ghost」は、AIが自律的に思考し、自然な音声対話で顧客応対を行う … Read more
ソフトバンク、5G SA向けIoT通信規格「5G RedCap」のネットワーク対応を開始
ソフトバンク株式会社は、スタンドアローン方式の5Gネットワーク（以下、5G SA）で動作するIoT向け通信規格「5G RedCap」のネットワークの対応を開始し、2025年9月中旬以降に商用サービスを開始すると発表した。 … Read more
ソフトバンク、ロボットフレンドリーなケーブルレス構造を採用したサーバーラックを開発
データセンタにおいて、サーバの設置や撤去、故障時の交換、点検などの作業をロボットで自動化する際、サーバーラック内に多数のケーブルがあることが作業自動化における障壁となる。 ケーブルが密集していることで、ラック内でロボット … Read more
ソフトバンク、MECなどを低コストかつ容易に実現する技術「SRv6 MUP」のフィールドトライアルを4Gへ拡大
ソフトバンク株式会社は、5Gの特長を生かしたMECやネットワークスライシングなどを、低コストかつ容易に実現する技術「Segment Routing IPv6 Mobile User Plane」（以下、SRv6 MUP） … Read more
BBIX他、IoTデバイスやモバイル端末からクラウドネットワークサービスへ接続するサービスを提供
ソフトバンク株式会社の子会社であるBBIX株式会社と、BBIXの子会社であるBBSakura Networks株式会社は、クラウド型ネットワークサービス「Open Connectivity eXchange」（以下、OC … Read more