日本情報通信、広島県の子育て支援「ひろしまネウボラ」 利用者アンケートのデジタル化をサポート
NTTグループの日本情報通信株式会社（以下、NI+C）は、カスタマーエクスペリエンス管理ソリューション「Qualtrics CustomerXM」を活用し、広島県の「ひろしまネウボラ」利用者アンケートをデジタル化すると発 … Read more
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ALSI、接客端末の利用状況を見える化するリモート接客・受付システムにダッシュボード機能などを追加
アルプス システム インテグレーション株式会社（以下、ALSI）は、無人・遠隔・自動案内など、状況に合わせた「えらべる接客」をコンセプトにしたリモート接客・受付システム「InterPlay Elastic Framewo … Read more
SCSKと大阪エリアの医療機関、がん治療の地域医療連携へ向け共同研究を開始
高齢化などによりがん患者数が増加する中、治療の長期化や再発への対策が求められ、その大部分ががん診療連携拠点病院に集中している。その結果、医師の業務逼迫が生じ、医師の働き方改革が急務となっている。 そこで、SCSK株式会社 … Read more
インターメスティック、メガネブランド「Zoff」の3DWEB試着サービスに調光レンズ試着機能を実装
株式会社インターメスティックは、同社が展開するメガネブランド「Zoff（ゾフ）」において、Auglioと共同開発したリアルタイム3DWEB試着サービス「EASee Zoff Virtual Fitting（イージー ゾフ … Read more
三菱電機とATR、エレベータ内でロボットの動作を音声案内する機能を開発
近年、エレベータとロボットが連携することで、フロア間の移動を自動化できる技術やサービスが実用化されているが、人とロボットがエレベータに同乗する際には、一般的にエレベータの利用者がロボットの動作に対して配慮することが求めら … Read more
野村総合研究所、コンタクトセンタのためのデジタルプラットフォーム「CC@Home」に生成AIを実装
株式会社野村総合研究所（以下、NRI）は、問い合わせ窓口であるコンタクトセンタ用のデジタルプラットフォーム「CC@Home（シーシーアットホーム）」に、生成AIを組み込んだ新機能を2024年9月から提供開始する。 今回N … Read more
ソニー、事業開発支援とサービス実装支援を統合した法人向けの新たなソリューションサービスを提供開始
ソニーグループ株式会社（以下、ソニー）とソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社は、新規事業開発からサービス実装までの一連の支援を統合的に行う、法人向けの新たなソリューションサービスの提供を開始する。 このソリュー … Read more
住友林業とNTT Com、GISで森林由来J‐クレジット創出・審査・取引を支援するプラットフォームを提供開始
Ｊ-クレジット制度は、省エネ設備の導入や再生可能エネルギーの活用によるCO2などの排出量削減、適切な森林管理によるCO2吸収量をクレジットとして国が認証する制度だ。 森林クレジットの創出量は、再エネ・省エネ由来の削減系ク … Read more
ClipLine、サービススキルマネジメントシステム「ABILI Career」をリリース
ClipLine株式会社は、スキルの可視化や評価、キャリアステップの最適化を実現する「ABILI Career（アビリキャリア）」の提供を開始したことを発表した。 「ABILI Career」は、アルバイトやパートなどの … Read more
エデックリンセイシステム、生産機器管理システム「CaliBrain」に設備点検機能を追加
株式会社エデックリンセイシステムは、生産機器管理システム「CaliBrain（キャリブレイン）」に、設備点検を追加アップデートした。 「CaliBrain」は、生産機器の日常・定期点検結果や、校正情報を管理するシステムだ … Read more