サントリー、個客理解を進めるDX事例を紹介 ーリテールAIセミナー2020 レポート2
株式会社リテールAIは2020年6月2日にリテールAIセミナー2020をwebにて開催した。 講演の第二弾として、サントリー酒類株式会社 リテールAI推進チーム シニアリーダー 中村直人氏からは、サントリーが現在取り組ん … Read more
施設自体だけでなく、施設の中のヒトやモノを最適化する動きが進んでいる。これまでの施設保守の枠を超えて、施設の中にいるヒトがより快適になり、そこで行われる経済活動をよりよくするための取り組みをここでは紹介する。
働き方改革の影響もあってか、オフィス環境のスマート化が進んでいる。会議室やトイレの空き状況管理や、在席状況の可視化、セキュリティ管理など、様々な面でのスマート化が進んでいる。
一方で、必要な場所だけ電気を点灯したり、空調を調整したり、するような取り組みはビル全体のスマート化が必要となる。ビルに設置されたジェネレータやエレベータなどの設備状態の管理は以前から行われていたが、ネットワーク化することで細かな状態を集中管理する取り組みが進みつつある。
また、店舗では、顧客の導線調査や混雑状態の可視化といったこれまで実現できなかったインストアマーケティング情報の取得や、顧客のフリクション(摩擦)を極小化するための取り組み、CRMを実現する取り組みなど、様々な取り組みが始まっている。
スマートオフィス・ビル・店舗の基本と事例を紹介します。
株式会社リテールAIは2020年6月2日にリテールAIセミナー2020をwebにて開催した。 講演の第二弾として、サントリー酒類株式会社 リテールAI推進チーム シニアリーダー 中村直人氏からは、サントリーが現在取り組ん … Read more
株式会社リテールAIは2020年6月2日にリテールAIセミナー2020をwebにて開催した。 基調講演1では筑波大学ビジネスサイエンス系教授 立本博文氏が登壇し、 COVID-19による経済への影響や消費行動の変化、小売 … Read more
小売業界の労働力不足は四半世紀ぶりの高水準であり、厚生労働省・経済産業省発表によると、卸売・小売業界では22万人の労働人口が不足している。求人率は高く、今後更に人手不足が深刻になる見込みとしている。そのため、小売業界各社 … Read more
近年、さまざまな企業において、最新OS「Windows 10」を搭載したパソコンの導入が加速している。Windows 10では、システムを最新の状態に保つために毎月1回の品質更新プログラム(約1GB)と、年2回の機能更新 … Read more
株式会社インターネットイニシアティブ(以下、IIJ)は、低消費電力かつ長距離通信を特徴とし、免許不要で手軽に利用できる無線方式LoRaWANに着目し、台湾のKiwi Technology社(以下、kiwitec)との協業 … Read more
企業内のデータセンターや中堅のデータセンター事業者は、限られた人的リソースの中で多くのIT機器を管理しなければならない。また、そのようなIT機器の管理をスプレッドシートなどの台帳で管理しているというケースもある。 シュナ … Read more
株式会社羽田未来総合研究所(以下、羽田未来総研)と株式会社エヌ・ティ・ティ・アド(以下、NTTアド)は、Withコロナ/Afterコロナを踏まえた地域活性化・インバウンドビジネスに重点をおき、リアルとバーチャルを連携した … Read more
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