単純なアルゴリズムで解決しないようなあいまいな問題を解決するために、機械学習やディープラーニングといわれる手法が話題になっている。あくまでも問題解決の手法の一つであることから、万能ではなく、向き不向きがある手法ではあるが、画像や音声認識など様々な分野での活用が見込まれる、AIについてここでは紹介する。
JR東日本、鉄道固有の知識を学習した「鉄道版生成AI」の開発に着手
東日本旅客鉄道株式会社（以下、JR東日本）では、生成AIチャットツールを全社員が利用できるように展開しており、JR東日本独自の業務内容に回答できる生成AIシステムも内製で開発し、試使用を全社員に拡大している。 しかし、生 … Read more
NTTテクノクロス、組織全体の業務効率向上を目指す生成AIエージェントシステム「ChatTX」を提供開始
NTTテクノクロス株式会社は、組織全体の業務効率向上を支援する生成AIエージェントシステム「ChatTX」を、2024年10月21日から提供開始する予定だ。 「ChatTX」の特徴は主に3点ある。まず一つ目は、業務ごとに … Read more
IVRy、対話型音声AIとリクルートの予約管理・台帳アプリ「レストランボード」を連携し電話予約をAIが対応
株式会社IVRyは、株式会社リクルートが運営する予約管理・台帳アプリ「レストランボード」と連携し、対話型音声AI SaaS「IVRy」において、2024年10月8日より、「AI電話予約サービス」の提供を開始すると発表した … Read more
PFN、生成AIを活用したプロダクト・サービス5製品を11月から順次提供開始
株式会社Preferred Networks（以下、PFN）は、生成AIを活用し、想定ユースケースごとにパッケージ化したプロダクト・サービス「PreferredAI（プリファードエーアイ）」から、5つの製品を2024年1 … Read more
JR東海とJTIS、LINEで生成AIが旅客案内するサービスの実証実験を開始
東海旅客鉄道株式会社（以下、JR東海）とジェイアール東海情報システムは、生成AIを活用した旅先案内の実用性を検証するため、LINEを活用した名古屋駅での旅客案内サービス「JR東海AIナビ」の実証実験を、2024年10月1 … Read more
BIPROGY、園と保護者のコミュニケーションサービス「mierun」に手書き情報をデータ化するAI機能などを追加
保育業界におけるICTの利用は、保育士の負担軽減や働き方改革に対する効果が期待されるが、現場の状況によっては手書きが適切な場面も存在する。 こうした中、BIPROGY株式会社は、同社が提供する、保育園と保護者の間でコミュ … Read more
博報堂DYメディアパートナーズ、広告運用モデルにAIで広告効果予測や最適予算配分シミュレーションできる機能を追加
株式会社博報堂DYメディアパートナーズは、同社が提唱するモデル「Tele-Digi AaaS」に蓄積された各広告主の出稿実績データに基づき、AIを用いて各社に最適なシミュレーションモデルを構築する機能を拡張した。 「Te … Read more
KDDI、GoogleのAIモデル「Gemini」を活用した生成AIソリューションを提供開始
KDDI株式会社は、同社が展開するAI時代のビジネスプラットフォーム「WAKONX（ワコンクロス）」を構成するアセットとして、Googleの生成AIモデル「Gemini」を活用した生成AIソリューションを、2024年10 … Read more
Google、軽量な日本語版LLM「Gemma 2 2B」を公開
Googleは、同社が東京で開催した「Gemma Developer Day」にて、日本語版の大規模言語モデル（以下、LLM）「Gemma 2 2B」を公開した。 「Gemma 2 2B」は、軽量でテキストからテキストを … Read more
大和総研と三菱UFJニコス、90%超の回答精度の社内文書検索サービス「IntelligentSeek」を開発
三菱UFJニコス株式会社では、「三菱UFJカード」を始めとしたクレジットカードの発行業務や、クレジットカード加盟店の管理に関連する業務など、専門性の高い業務が多岐にわたっている。 そのため、社内外からの問い合わせ対応には … Read more