ピアズとKQ、オンライン接客でChatGPTを活用したリアルタイムサジェストの開発を開始
株式会社ピアズと株式会社KandaQuantum(以下、KQ)は共同で、ピアズが提供するオンライン接客システム「Video Callcenter SYSTEM」と、KQのデジタルプロダクト群「Calqシリーズ」を組み合わ … Read more
株式会社ピアズと株式会社KandaQuantum(以下、KQ)は共同で、ピアズが提供するオンライン接客システム「Video Callcenter SYSTEM」と、KQのデジタルプロダクト群「Calqシリーズ」を組み合わ … Read more
オタフクソース株式会社は、製品の味をつくる際、目標とする味のサンプルがある場合は、まずサンプルの理化学分析(製品や試作品の含有成分などを分析装置で測定した値)や官能評価を行い、その結果を1万5千以上ある製品や試作品のデー … Read more
株式会社Qualiagramは、ロープレ支援AIサービス「mimik」の提供を通じて、表情とトーク内容の組み合わせに基づく、接客についての知見を蓄積している。 最終的には、アバター技術にこれらの知見を実装し、一人一人に最 … Read more
2021年6月より、原則として全ての食品等事業者は、国際規格の食品衛生管理手法「HACCP(ハサップ)」に沿った衛生管理に取り組むことが義務付けられている。 HACCPは、食中毒菌汚染や異物混入などの危害要因(ハザード) … Read more
西川株式会社は、アバターによるリモート接客にて快眠環境を提案する「睡眠アバターコンサルテンング」のサービス提供を開始し、第1号のテスト店舗として「イトーヨーカドー 武蔵境店」に導入したことを発表した。 「睡眠アバターコン … Read more
株式会社SPACERは、阪急電鉄株式会社と協業し、Webで注文して駅で受け取れる「とりクロ」の実証実験を、2023年6月6日より開始する。 「とりクロ」は、阪急電鉄沿線の大阪梅田駅と豊中駅に設置されたスマートロッカーを通 … Read more
昨今注目を浴びている「リテールメディア」の取り組みの一環として、実店舗におけるデジタルサイネージの活用が進んでいる。小売大手では、店頭に設置したデジタルサイネージで商品広告を配信するなど、店舗のメディア化による新たなマネ … Read more
ラトックシステム株式会社は、酒造現場向け「もろみ日誌クラウド」に、新たな温度管理のサービスを2023年6月より追加する。 「もろみ日誌クラウド」は、日本酒造りの3工程の品温管理をサポートするソリューションだ。 麹、酒母、 … Read more
株式会社サイエンスアーツとグローリー株式会社は、サイエンスアーツが提供する、デスクレスワーカーをつなげるライブコミュニケーションプラットフォーム「Buddycom」と、グローリーの顔認証システム「来訪者検知システム」が連 … Read more
合同会社ワインスキャンは、近日中にワイン在庫管理DXサービス「ワインスキャン」を提供開始予定であることを発表した。 「ワインスキャン」は、独自に開発したアプリを活用し、ワインの入出庫を管理するサービスで、店舗導入からサポ … Read more