NEC、”働き方改革”を推進するRPAの企業支援を強化、ソリューションを拡充

NECは、企業の”働き方改革”を推進するRPA (Robotic Process Automation) の導入や運用を支援する製品として、現状の業務を可視化する「働き方見える化サービス」を強化するとともに、複数のロボットを一元管理できる「NEC Software Robot Solution マネージャ」を商品化し、本日より販売活動を開始する。

また、NECのアセットを組み合わせたRPAソリューション群も今後順次拡大し、運用管理における利便性やセキュリティの向上を支援するとしている。

NECは2017年7月にRPAソリューションとして「NEC Software Robot Solution」の販売を開始し、RPA関連サービスとしてRPAに適合する業務の選定、適用診断、ロボット開発を行う「RPA導入サービス」を提供してきた。

今回の製品・ソリューションの提供により、現状の業務の把握からRPAの導入、運用までRPAを活用するために必要なプロセスにおいて幅広い支援を可能にするという。さらに、NECは企業のRPA導入を支援する社内の販売およびサポート要員を整備し、100名規模にすることで、RPAビジネスの加速を目指す。

背景

社会全体で”働き方改革”の議論が活発化し、一つの解決策としてRPAを活用した業務効率化の注目が高まっている。多くの企業でRPAを活用した業務の自動化・効率化が検討されているが、業務の実態の把握ができない、自社での活用法がイメージできないなど、導入にいたるまでに多くの課題があった。

そこで、NECはRPAの機能の強化だけではなく、導入前の業務の現状の可視化からRPAの導入、運用までRPA活用のためのプロセスを支援する製品・ソリューションの強化を行い、企業の”働き方改革”に貢献するとした。

新製品・サービスの特長

現状の業務を可視化する「働き方見える化サービス」の強化

「働き方見える化サービス」は、スケジューラ(マイクロソフト社製「Outlook」など)との連携により、自宅や外出先で行うテレワークやオフィスにおける勤務状況のデータ収集と可視化が可能なサービスだ。

今回、「業務タスク機能」を強化し、個人ごとに最大10個の業務の時間集計を可能とした。この機能により、対象業務にかけている時間を定量的に測定できるため、対象業務をRPA化する場合の投資対効果の判断材料としての活用が可能となる。

また、上位サービスである「Advanced版」では、個人だけでなくグループごとの集計機能を実装しているため、業務に対してのグループ全体での投入時間の可視化も可能だ。

「NEC Software Robot Solution マネージャ」の発売

「NEC Software Robot Solution マネージャ」は複数のロボットを一元管理できる製品だ。企業内でRPAを用いた業務効率化が進むと稼働するロボットの数が増えていくことになるが、ロボットが増えていくにつれて各ロボットの稼働状況が把握しにくくなり、エラーによる業務停止やライセンス切れなどのリスクが高まることが予想される。

同製品は各ロボットの状況を把握し、端末から実行状況まで一元管理することでこのリスクを軽減することができるという。また、ロボットに日時を指定してスクリプト(ロボット定義)を配信することも可能。これにより、ロボットの稼働率を上げ、投資対効果を高められると期待される。

NEC Software Robot Solution マネージャの価格は240万円（税別）で、提供開始日は2018年5月30日だ。