株式会社リコーは、AI活用型チャットボットサービス「RICOH Chatbot Service」において、テキスト生成AIのChatGPTを利用できるオプションサービス「for 生成AI Powered by ChatGPT API」の提供を、2023年9月25日から開始する。
このオプションは、「RICOH Chatbot Service」画面内からChatGPTを利用できるサービスだ。Azure OpenAI Serviceを利用しているが、ChatGPTに入力した内容がAI側に学習されない仕組みが構築されており、入力内容の情報漏洩を防止する。
また、管理画面から利用ログを確認できるため、管理者は利用者の状況を把握することができる。
利用方法は、「RICOH Chatbot Service」画面内の「ChatGPTと会話する」ボタンから、ChatGPT APIに連携することで、利用が可能だ。専用のアプリを別途インストールするなどの作業は不要となっている。
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