内田洋行ビジネスITフェア2024

ステアリンク、トラック商用車の売買プラットフォームにAI型コンシェルジュを導入

株式会社ステアリンクは、生成AI開発エンジン「Nagisa AI Engine」の提供を行う株式会社Parameと連携し、AI型コンシェルジュを導入した車両検索サービスを、2024年9月中旬より開始すると発表した。

この車両検索サービスは、ステアリンクが運営するトラック商用車の売買プラットフォーム「アイナビトラック」上に、AI型コンシェルジュを導入したものだ。AI型コンシェルジュが利用者の希望条件を聞きながら、車両情報を検索する。

同サービスの導入により、専門知識がなくてもトラック検索が可能になるほか、多言語対応も可能となった。

株式会社ステアリンクの代表取締役である栗山仁氏は、「トラックの需要は拡大し続ける一方で、半導体不足などの要因により新車トラックの確保が困難になっている。トラック市場においても複合的な条件が絡むため、適切な車両を見つけることは非常に難しく、非効率的であるという声を多く聞く。

この状況を改善するため、車両検索サービスを開発し、第一段階として車両マッチングサービスを提供予定だが、今後このプラットフォームを通じて、トラック業界にAIを活用した様々なサービスを展開していく予定だ。」と述べている。

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