TIS、ロボティクス導入支援「DX on RoboticBase」にロボット受付・案内業務テンプレートを追加

TIS株式会社は、2019年から、「RoboticBase」「インテグレーション」「コンサル」の3つのサービスを提供して、ロボティクス関連サービス導入を支援する「DX on RoboticBase」を、様々なロボット運用の実証実験や導入を行ってきた。

そして本日、「DX on RoboticBase」に、ロボット受付・案内業務テンプレートを追加したことを発表した。

今回新たに追加された、ロボット受付・案内業務テンプレートを活用することで、受付・案内・ドリンク配送業務において、従来人が対応していた業務の一部をロボットが担うことができる。

また、ロボットを導入するオフィス環境によって、ロボットのエレベータ乗降、自動ドア・セキュリティゲートの通過等、オフィスビル設備とロボットとの連携にも対応。

なお、ロボット受付・案内業務テンプレートには、マルチロボットプラットフォーム「RoboticBase」を採用しており、ドリンク配送ロボットとAIスピーカを繋げることも可能だ。

TIS、ロボティクス導入支援「DX on RoboticBase」にロボット受付・案内業務テンプレートを追加
RoboticBaseのモニタリング画面イメージ

ロボット活用による受付・案内業務の流れ

受付ロボット

ロボットを遠隔から操作して出迎える。遠隔操作が可能なため、複数拠点の受付業務を一か所からの操作で対応することができる。

案内ロボット

ロボットに会議室を指定すると、ロボットは自律で移動し、会議室まで案内する。

ドリンク配送ロボット

会議室にあるAIスピーカにドリンクをオーダーすると、ロボットが自律移動で会議室までドリンクを配送する。

ロボット稼働状況のモニタリング

各サービスロボットの稼働状況をモニタリングすることが可能。

TIS、ロボティクス導入支援「DX on RoboticBase」にロボット受付・案内業務テンプレートを追加
「ロボット受付・案内業務テンプレート」の利用イメージ

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