ホテル日航つくば、楽天が提供する「ロボットデリバリーサービス」による商品配送を開始

ホテル日航つくばは、楽天グループ株式会社が提供する「ロボットデリバリーサービス」による商品配送を、2023年6月1日より開始することを発表した。

「ロボットデリバリーサービス」は、自動配送ロボット（UGV：Unmanned Ground Vehicle）の公道走行により、小売店や飲食店の商品をつくば駅周辺のマンションやオフィス、公園などに配送する楽天の定常的な配送サービスだ。

配送対象地域であれば住民以外も利用可能で、スマートフォン向けの専用サイトで注文することができる。

商品は注文後、20分から75分程度で指定の配送先まで配送。配送時間に関しては、オンデマンドまたは配送時間帯を指定することができる。

自動配送ロボットの機体は、アメリカのCartken Inc.が開発し、三菱電機株式会社が「ロボットデリバリーサービス」向けに調整したものを使用している。UGVの走行中は、1台につき1名の近接監視・操作者が機体を監視し、必要に応じて操作している。

今回、この「ロボットデリバリーサービス」に、ホテルのレストラン「セリーナ」、中国料理「桃李」、日本料理「つくば山水亭 別亭」（テナント施設）の3店舗も参画して、商品配送を開始する。

なお、ホテル外への配送だけでなく、宿泊時にも同サービスが利用できるほか、ホテル敷地内2か所にロボットの発着所も設置される。

IoTNEWS編集部

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